一、网络管理员的基本技能
网管要知道的东西确实很多，要做一名合格的网管对下面的知识点应该尽可能多的去了解和掌握。
1、做网管，主要是维护服务器，终端，客户端和网络综合布线以及网络规划等等，也许刚刚开始觉得工作量很大，心情很烦，压力挺大，给别人的感觉就是工作浮躁，经过一段时间工作实践和生活的琢磨，可以感觉到主要的问题是自己没有学会调节自己，调节好自己的生活情趣，自然工作中的问题也会游刃而解，并且懂得了生活的美好。
2、做一名合格的网络管理员需要掌握网络个合理规划，动态管理，静态监视，远程调试维护，包括网络的拓扑结构，网络协议的传输步骤，网络的流量控制，qos，各种协议的配置与合理使用。
网络管理员本身就是技术性的岗位，所以技术必须第 一。至于什么技术重要，那就要看各个单位的需求，简单的可能只要连通并能互访就行了。复杂的网络可能就是几个人甚至更多人的事了，就有了分工与合作，各人维护与钻研的方向也不一样了。一般中小型单位都不设网管，因为电脑少，不需要专门设岗，有问题外面找人去。超过20台的单位可能就要设专门网管或网管，象这样单位的网管就要求有it各方面的知识，越广越好。
二、企业网管需要掌握的技能
在企业做电脑技术员，几乎什么都要知道那么点点，不一定要精，当然你也要有自己的强项。
1、做系统是基本的要求了，从98到2003，从unix到linux都要会玩，不一定都精(这个难度系统很高)。
2、能够维护pc硬件及打印机(从针式到喷墨在到激光)，如果这部分做的不好，可能每天够你忙上半天的。
3、会mail服务及客户端的配置及管理，主要有exchange，imail，qmail，sendmail等，现在的企业都有自己的mail，而且占的地位之高不容忽视。
4、对windows/*nix系统要知道常见的服务配置，基本当然属dhcp(dhcpd)，dns(bind)，iis(apache)，ftp(wuftpd/vsftpd)，ad(samba)，wins等，如果连这些都不太懂的话，赶紧狠补一下.不然就不要去了。
5、数据库至少要懂sql server跟mysql，如果会oracle/sybase/db2/informix，那工资肯定会高10%的(呵呵有点夸张，要是这些都会，还不做dba去了?)。
6、对交换机及路由器的简单设置及管理一定要的，不然只能去小企业了(主要是cisco，华为3com，北电，当然对tp-link，d-link的低端设备也要熟悉)。
7、熟悉综合布线技术(至少知道怎么做568a/568b吧)，光纤技术也要略懂一二，如果你所应聘的是工厂的话，厂房跟厂房之间往往都会拉光纤。
8、要知道如何规划网络，尽可能提高网络的稳定性(重要)，安全性及利用率等。
9、会写脚本，不管用的是windows还是unix，脚本往往会使你的工作效率事半功倍的(汇编/c等语言就更好了)。
10、要知道如何安全的备份与恢复数据。
11、对防火墙杀du等技术要熟悉，不然哪天你的网络全部瘫痪了还不知道咱回事。
12、wlan技术也要尽快掌握，这是趋势，很多企业的部分网络都融入了它。
13、对接入网技术要熟悉，至少要知道adsl，isdn，fttx，fr，ddn是怎么回事。
14、当然有些公司招管理员时要求你会asp，photoshop，dw等，他们主要是网站的日常维护。
15、对整个网络模型及架构要有一个清晰的认识，至少要知道层，协议，接口，服务等知道吧，如果能够把tcp/ip协议这三卷书啃透，那你就可以开始牛了。
一个真正的网管，必须要有高深的知识，丰富的经验，敏略的洞察力。