在心理学当中，紧张是人体在精神及肉体两方面对外界事物反应的加强。而焦虑是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧，是人们遇到某些事情 如挑战、困难或危险时出现的一种正常的情绪反应。焦虑通常情况下与精神打击以及即将来临的、可能造成的威胁或危险相联系，主观表现出感到紧张、不愉快，甚 至痛苦以至于难以自制。面试考试当中的紧张焦虑的实质就是面临开始产生的过度的应激状态。
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礼貌是一个人外在素质的体现，面试的过程中无处不体现出礼貌。因此，考生一定要给考官展示出礼貌的我，素质的我。具体做法，可在面试当天到达考场后，尝试对所有的人微笑，表现出良好的心态和真诚友善的态度。进入考场时，不管门是否是关着的，都要敲门示意，待里面有请进的命令后在进入。
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部分考生从内心深处来讲，将面试当作一项非常严肃的事情，因此在表达的时候“一本正经”、非常刻板，为了追求某种表达效果刻意改变自己，结果却发现自己不会说话了。其实面试应该是一种自然的表达。因此就按照平时说话的习惯来表达就好，不用刻意改变。只是需要将一些口头语规避一下就行。
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