礼仪是社会文明进步的载体。要继承弘扬祖国的文化传统，加强社会主义精神文明建设，文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。有助于提升个人素质。
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从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
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在人际交往中，我们需要以礼待人，毕竟你也不想讲话被人打断、睡觉被人吵醒等，以礼待人是一种尊重，你尊重别人，别人同样也会回过来尊重你。
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