外贸跟单员一般是培训后持证上岗。外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试。 外贸跟单员是指在出口贸易业务环节，在外销员签订贸易合同后，承担各类单证运转，衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节，协助外销员按贸易合同规定交货的业务助理。外贸跟单员是随着本世纪以来我国国际贸易发展，业务细分出现的一个新岗位。 为规范外贸跟单行业的相关培训工作，进一步提高外贸跟单从业人员的素质和能力，根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及商务部人事司的指示精神，从2006年起商务部考培认证办公室在全国范围内组织开展"外贸跟单员"的培训和考核认证工作，旨在通过培训使大多数的外贸跟单从业人员取得上岗资格证书，并逐步在全国范围内推行持证上岗制度，从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。为了切实搞好这项工作，特别成立全国外贸跟单员培训认证考试中心。
1.外贸跟单员的定义
“外贸跟单”是外贸行业一个细分的从业岗位，
“外贸跟单”中的”跟“是指跟进，跟随，”外贸跟单“ 中的“单”，是指企业中涉外合同或信用证项下的订单。
“外贸跟单员”是指在外贸企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专业人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是外贸跟单员
2.外贸跟单员的工作方向：外贸跟单员是协调员
外贸跟单员是对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。
（1）在小企业中，外贸跟单员身兼数职，有事生产计划员，物控员，还可能是物料采购员；
（2）在大企业，代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货！
3.外贸跟单员工作关联部门
（1）外贸跟单员工作流程图
（1）客户———（2）订单处理中心-———（3）订单——（4）生产部门——（5）生产计划——（6）物料采购部——（7）（库存查询）（出货传票）——（8） 供应商