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售前准备
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课程目的：通过进一步熟悉的工作流程，熟悉售前相关知识要素，提高工作效率，避免造成销售工作失误，树立店铺形象，降低客户流失率。
课程收益：
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1.认知岗位的销售目的；
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2.陈述店铺产品手册的关键要素
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3.陈述物流查询方法及仓储查询方法
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4.认知行为规范
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5.区分避免常用违规行为
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课程内容：
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模块一：客户岗位售前须知
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模块二：售前的产品知识准备
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模块三：售前的店铺任务准备
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模块四：售前的服务规范准备
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校区安排（1）
南京秀铂淘宝培训校区
南京市江宁区万达广场C座803-804
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