南通室内装饰设计培训室内设计签单技巧-科迅教育新闻

南通室内装饰设计培训室内设计签单技巧室内设计签单技巧有哪些？怎样去给予客户想要的东西，我们应该了解客户的喜好，但不是把你所有的东西都给予他，这样客户得到太容易，就会认为你的工作很简单，没有价值，但又不能什么都不给，所以需要我们通过不同的客户把握不同的火候。

客户喜欢跟什么样的设计师打交道?形象、技能、口才都很重要，但是，坦诚是每个有血肉的人都期待的，让客户能感受到你的坦诚比什么都重要。成功的方法不是你做得有多好，而是客户相信你，就算你有一些失误，每个人都需要知心朋友，某一方面与之产生共鸣是成为朋友的要素。

客户与你的条件。不是我们满足了客户的期望值，而是我们满足客户的期望值大于所有对手的付出。所以，在服务、沟通、设计能力、施工等方面要尽大的能力作到好，失败就是技不如人。我们在付出劳动和时间得时候，我们的对手也再用一切方式去征服客户，们要再付出服务的时候考虑一下人家是怎么做的，再进一步加强自己的服务，这就是们设计师难做的但是是必须做的。我们设计师很累，但这就是我们的工作，当你满腹牢骚的时候，别人正在创新。

客户需要的沟通时间是什么时候?接待客户后用快的速度拿出方案，好是越快越好，当你在客户心中还有比较深的印象时，当你的对手还没有和他见面时，们可以在客户心中留下更深的印象，反之，等几天时间当客户已经和若干家对手接触，他已经对你失去印象，你将失去这个客户。虽然你可能在谈的时候约定了一个时间，但在你用心设计的同时，还是越快越好。

客户迟到意味什么?假如你约定客户上午10：30公司见，可是上午没来，过去后说有点别的事忙下午再来。首先们设计师是任何情况下都不能迟到，特别是未定合同的客户，而客户迟到对于他来说是正常的，因为你有求于他。所以们谈客户是尽量发挥自己的沟通水平，多多吸引，耗时耗力，朋友是沟通出来的，用沟通的心态去面对客户。

客户是否真的满意?当客户说你什么都好时，说价格没什么问题时，说肯定找你签时，们要警惕，他可能已经认定不会跟你合作，只不过找个台阶下罢了。或许他的心中已经有了选择，不过通过一些言语来从你这里得到更多的创意或其他，这样们就要注意自己哪里不到位，争取挽回，不要飘飘然，客户没有交款，一切还是0。

准备工作，把你所能预见的问题提前做好准备，时刻准备迎接客户的到来，想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么？谈单前的心态调整，你每天要面对很多客户，你也不是客户见的的设计师，在很短的时间内你就会给客户留下印象，优劣也就产生了。所以你要用饱满的状态来迎接你的客户，状态不佳时主动给负责人提出，交由其他设计师接待，要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。要掌握一般的技巧设计师要提练出客户的问题，可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。辨别消费者的类型，准确确立客户的需求。

初次见面时大概了解客户的个人、家庭状况及对装修的总体要求，不需过多谈论细节，约定客户测量房子。测量时，详细询问并记录客户的各项要求，针对自己较有把握处提出几点建议，切勿过多表达自己的想法，因为你的想法此时尚未成熟。切勿强烈而直接地反驳客户意见，反对意见可留至第二次细谈方案时，以引导方式谈出，因为此时你已对方案考虑较为成熟，提出的建议客户会认为有根有据，很有分量。一定牢记客户关心的设计项目，给客户留下你对他极为重视的印象。不需盲目估计总造价，先要了解客户心里的底价，可以告诉客户：我们的报价根据材料、施工工艺、工人工费等差价较大，我们必须了解您的心底价位，以便节约时间和精力地设计出更接近于您的想法和承受能力的方案。

我们的免费设计要做到免费测量、免费绘制平面及效果草图，可辅助以具体各种材料(如面板、玻璃样板等)以及书面资料来达到自己解释方案的需要。设计方案时，要据客户的身份、爱好进行大概定位再设计，设计方案要依据客户的总造价进行控制，如总造价仅三万元的基础装修，就没有必要将过多精力投放在设计方面。每次谈方案必须确定一些项目，如面板、地面、家具等，切勿一次一次不确定地浪费时间，有时甚至需要略带强制性的要求客户确定下一些方案，因为很多客户对方案会一直犹豫不决，可以告诉客户如以后再有变动，可放于变更中。方案初谈过后，客户要求细致方案，这就进入委托设计阶段，此阶段应收取部分订金，尤其是要求做效果图的要收取500-1000元订金，报价也要在此时做出。细做方案，要协调好与效果图绘制者的交流，以避免效果图未能表达出设计效果，反而适得其反。