1、先了解产妇的预产时间
2、一定要比产妇早到公司
3、着装要干净大方(不穿吊带衫和拖鞋 )
4、见客户之前把 手机静音
5、客户到公司时要起身迎接
6、先介绍自己(年龄，姓名，家乡和现住地址，工作经验，)
7、和客户说话时面带微笑
8、要做到客户有问就有答(回答要简单而清晰)
9、准备好自己的所有证件(健康证，身份证，从业证书，和宝宝合影的照片)
一、客户的提问
1、请自我介绍。姓名、年龄、籍贯、文化程度、有几个孩子、以前工作。
2、做了多久月嫂了，为什么做月嫂?
3、 做月嫂的心得是什么?做月嫂工作中要注意哪些?
4、 与客户发生分歧怎么办?碰到刁难的客户怎么办?
5、 家里没地方，要睡沙发行吗?打地铺行吗?
6、 月嫂都做哪些工作?要顺带做家务可以吗?
10、要给宝宝准备哪些东西呢?
11、月子餐负责做吗?月子餐都吃些什么?月嫂负责买菜吗?
12、我听说有的阿姨会虐待宝宝，你怎么看这个问题啊?
13、宝宝洗澡你会吗?请介绍下流程。冬天家里冷，能洗澡吗?
14、月嫂怎么睡?为什么?
15、请介绍一天的工作流程。
16、红屁股怎么护理呢?黄疸怎么办?宝宝湿疹怎么办?
17、宝宝一天洗几次澡?什么时候洗?洗澡时要注意什么?
18、你会开奶吗?如果我有需要你能做吗?
19、你认为月嫂工作最重要的是什么?
20、我妈妈很细心的，很严格，你能相处的好吗?
