各有关单位：
为提高质量管理体系运行的有效性，确保其顺畅切实可行，使换版工作顺利进行，特计划举办IS09001：2015版标准知识及内审员培训班，方普管理现将有关培训事宜通知如下：
培训目标
通过培训学员能够掌握IS0 9001：2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系的“两张皮”现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。
培训对象
企业管理者代表、IS09001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…
培训内容（节选）
第一部分 体系标准培训
2015年9月
IS09001：2015/1S014001：2015标准正式发布
2015年10月
认证机构完成内部审核文件的修订审核员开始换版培训，考试已获得S09001/IS014001I旧版本客户学习新标准，与认证机构沟通换版事宜
2015年11月
IS09001：2015/IS014001：2015标准正式认证，但证书不带有CNAS标识，意味着证书认监委暂不认可
2016年1月
IS09001：2015/IS014001：2015标准新审核规则将发布，新版本IS09001到底如何策划、如何审核会有一个统一标准
2016年5月
认证机构接受CNAS现场评审，评审通过的机构将可发带有CNAS标识的证书
2016年9月
2015年11月按新版本审核的客户将换带有CNAS标识的证书。通过CNAS评审通过的认证机构将按CNAS标准审核，发CNAS标识证书
第二部分 审核技巧培训
审核中可能见到的人物类型及对策
在现场观察中，有时会遇到一些人或出现一些情况，给现场检查工作带来一些困难，这时审核人员应坚定不移地继续工作，采取一些妥善措施，及时排除干扰。
下面介绍一些现场会遇到的一些人物类型及应采取的措施。
(1)“没问题”型
这类人只给审核人员看好的――面，对差的地方搪塞而过。
对这样的人采取的对策是：不要――带lfij过，要仔细并坚持对好的和差的逐点进行评估。
(2)“不用你告诉我如何做’’型
这类人对审核人员的任何意见、疑问或发现的问题采取轻视、有时甚至是蔑视的态度，他们不接受任何批评或忠告，更不接受提供给他应该采取的纠正措施。
对这类人采取的对策是：保持冷静和坚强，清楚而详尽地报告检查中发现的不符合及证明其存在的证据。
其他事项
>凡考核通过者将获得IS09001内审员证书；
>该培训项目共两天培训时间，培训具体地点与具体时间请；
>培训费用：RMB600元/人，含教材、资料、培训、证书。
