★ 学校简介

环球礼仪培训网是国内的中国礼仪培训落地辅导一品牌的礼仪培训公司，专注于提供整体解决方案的礼仪管理咨询、礼仪培训公司。公司总部设立在上海分别在山西设立子公司，公司在全国拥有近200人的专业的礼仪咨询顾问和队伍。我们专注于为企业提供系统的礼仪管理咨询与业务解决方案。我们会站在客户的角度考虑问题，通过对企业文化的执行落地和管理执行问题的不断改进，我们依靠卓越的解决方案和服务，与客户相互促进，共同成长，成为的企业礼仪管理研究咨询团队。

★ 企业使命

在企业文化咨询与企业员工行为塑造的的各个层面都拥有专业的能力、广博的知识和丰富的经验，专注于提供的礼仪培训管理咨询服务。推动管理进步，创造企业繁荣，真正让导入的CIS之BI行为识别系统执行落地。将西方先进的行为礼仪培训管理思想与中华传统文化之精华结合起来，推动企业经营管理科学的发展。将国内外的经营管理实践和公司的实际情况结合起来，提高企业的经营管理水平。帮助企业整合管理要素，形成核心能力，赢得竞争优势，提升企业的全球竞争力。

★ 课程简介

东方五礼帮您打造精品人生：礼容 礼辞 礼仪 礼义 礼器

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到魅力形象和现代社交礼仪商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是现代社交礼仪商务礼仪？现代社交礼仪商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己等等。所有这一切，您都不用担心，两天的共同分享，将为您事业的成功雪中送炭或锦上添花！

上海东方礼仪培训网学校自成立以来为社会各企事业单位进行了大量的培训。东方礼仪培训网学校始终坚持以德为本，开拓创新的宗旨，在培训过程中，我们深入调查，不断推陈出新设计出了大量的适用于不同单位不同行业的礼仪课程，受到培训单位的一致好评。其中涉及到各行业服务礼仪（金融、酒店、餐饮、、招待所等等）、现代社交礼仪商务礼仪、办公礼仪、 政务礼仪、公务员礼仪、销售礼仪、形象塑造、青少年及大学生礼仪、求职面试礼仪、魅力形象塑造等等。培训工作已经展开，礼仪培训火热进行中，欢迎咨询。

东方礼仪培训学校全体老师，以专业的知识，饱满的热情，丰富的培训经验，期待与您合作！

亦可根据不同需求制定相应的培训方案，独特的办学特色，雄厚的师资力量，良好的学习氛围，更多的就业机会！

【培训理念】

我们每个人每时每刻都在使用礼仪知识、运用礼仪技能；

参加礼仪培训是为了帮助我们更加清楚自己哪些礼仪技能运用得好，哪些技能还需提升；

东方礼仪不仅是一种知识，更是一种文化能力，是一种社交和个人成功的必备技能；

礼仪不是一个单独的科目，更不仅仅是站坐走形的培训，它应用于生活、恋爱、家庭、社交、沟通和管理当中；

东方礼仪包含了看得到的礼仪活动、礼仪形式和礼品，也包含了看不到的爱心与敬重。

【课程目标】

1、了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象；

2、学习在现代社交礼仪商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自我，塑造专业的魅力形象；

3、从细节着手，掌握现代社交礼仪商务活动中的各种礼仪规范，帮助现代社交礼仪商务人士失礼行为；

4、了解现代社交礼仪商务拜访和接待的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重；

5、熟悉与掌握现代社交礼仪商务餐桌礼仪规范；了解社交场合中的各种礼仪，适应社交要求；

6、提升个人素质、塑造良好的个人魅力形象和企业形象，在竞争中脱颖而出。

7、了解基本化妆基础，和服饰搭配技巧

【培训形式】

东方理论讲授60％、东方实战演练15％、东方案例讨论、东方游戏15％、经验分享答疑10％

【课程对象】

前台、新入职场、大学生、 职业经理人及中、高层管理人员、服务行业中各级主管、销售、公关、外事人员等需要提升自我形象之人士

授课地址：上海长宁区华阳路112号长宁现代教育培训中心2号楼4楼多功能培训教室

交通路线: 96、44、737、923、62、01、71、127、地铁2号线、轻轨3号线、4号线中山公园站4号口

【讲】【礼容-礼制仪容】【形象、表情、化妆、服饰、色彩、形体】 个人形象塑造与训练篇做东方眼礼仪魅力达人

形象的影响力： 印象与对形象的理解 精致妆容与发式发型的职业要求

一、社交形象与礼仪

二、魅力形象的构成要素

三、礼仪形象与面容修饰

四、礼仪形象与服饰搭配

五、礼仪形象与优雅举止

六、 微笑礼仪训练

【第二讲】【礼辞-礼貌言辞】【礼貌行为中的沟通礼仪与沟通技巧】沟通技巧好人缘是一个人的巨大财富

一、 沟通礼仪与技巧

1. 沟通的有效方法

2. 根据不同类型进行有效沟通

3. 通过认识不同行为表现来识别性格特点

4. 如何与不同性格的人和谐相处

【第三讲】【礼仪-礼待宾客】

现代现代社交礼仪商务礼仪篇 风度修养的体现

一、 现代社交礼仪商务礼仪概述

二、职场现代社交礼仪商务形象的构建

三、现代社交礼仪商务形象的塑造

四、 现代社交礼仪商务活动中的礼仪

五、接待礼仪与拜访礼仪

【第四讲】【礼器- 物为心声 礼尚往来】

使得礼落地的的礼品或者环境，现代社交礼仪商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。

一、现代社交礼仪商务送礼四原则

二、餐宴礼仪中的礼器 吃饭 酒水的协调安排

三、 职场礼仪---培养职业亲和力的技巧

【第五讲】【礼义-礼法道义】

互动和合规律特点，仁义礼智信；

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