电子商务与网络营销
课程背景：
随着因特网的迅速发展，风起云涌的在炒足了“概念”之后，都纷纷转向了“务实”，而“务实”比较鲜明的特点之一：是绝大多数的都在试图做实实在在的“电子商务”。那么“电子商务”是什么呢？电子商务就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务()过程中的电子化、数字化和网络化。全球电子商务发展的热潮使得网络营销已经成为一个不可回避的商业，以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。通过营造良好的网上经营环境，使企业和其目标客户之间的信息交流渠道能通达顺畅起来。所以电子商务的重点是实现了电子化；而网络营销的重点在前的宣传和推广。电子商务可看作是网络营销的阶段，企业在开展电子商务前可开展不同层次的网络营销活动。本课程主要介绍如何做”电子商务”和如何进行网络营销。
课程目标：
1、让传统企业转型网络营销总体策略、计划和实施方案，并跟进、监督、指导实施
参训对象：公司董事长、总经理、副总经理、市场运营总监、运营总监、市场总监、网络营销总监 等中高层管理人员
课程大纲
一、理论篇
1．电子商务概述及发展趋势
1.1美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达电子商务的发展状况分析；
1.2以上发展趋势及其发展战略；
1.3中国电子商务发展现状与未来发展分析；
1.4行业电子商务的发展与分析；
2．电子商务技术及其应用框架
2.1电子商务技术基础
2.1.1 Inter 基础知识
2.1.2 EBXML技术
2.1.3 Web-Services
2.2电子商务技术的应用框架
2.2.1电子商务架构原则
2.2.2体系结构
3．电子商务与网络营销的关系分析
3.1电子商务的模式
3.2 网络营销是电子商务的重要内容
二、实践篇
1．网络营销的常用工具和方法
1.1 网络营销的常用工具。
1.2 网络营销的常用方法
1.3 无线网络营销
2．企业建设如何配合网络营销
2.1 建设对网络营销的影响
2.2 网络营销导向的建设一般原则
2.3 常见的忽略营销导向的建设
3．引擎营销
3.1 引擎对网络营销的价值
3.2 引擎营销的原理、模式
3.3引擎广告策略
3.4引擎营销中的客户行为
3.5搜素引擎营销的效果分析
4．邮件营销
4.1邮件营销=垃圾邮件？
4.2 许可邮件营销的基本原理及形式和过程
4.3 开展邮件营销的基础条件
4.4邮件营销的细节决定成败
5．WEB2.0与网络营销
5.1 WEB2.0的基本思想与技术
5.2 RSS营销基础
5.3 博客营销及方法应用
6．网络广告基础
6.1 网路广告及其主要形式
6.2 网络广告的本质特征及其网络营销价值
6.3 网络广告策略
6.4 网络广告的影响因素及措施
三、案例分析及探讨
7.1推广
7.2网络品牌建立
7.3信息发布与传递
7.4在线客户服务与客户关系
7.5网上销售渠道
7.6网上促销
7.7网上调研
数十个网络营销公司分析与点评
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