作为一名空乘专业的学生,需要的是富有亲和力。
当进入面试考场的那一刻起,
举止投足、一言一行都看在评委老师眼里,
所以礼仪在空乘专业中是非常重要的。
1
微 笑
空乘人员中,不管是乘务长还是新乘,他们的笑容都是十分有感染力的,让人也会不由自主的对他们回笑。其实微笑对于一个人的礼仪来说,是非常重要的,是体现一个人的魅力和修养,更是体现空乘人员的专业性。
微笑是空中乘务专业的必修课,不论是艺考面试还是航空公司面试,都是评委老师的重点关注之一。
航空公司是服务行业,微笑服务是航空公司对乘务人员最基本的要求,恰到好处的微笑绝对是面试中的加分项(切忌似笑非笑、假笑),有助于学生良好的心态,展现考生自信乐观的态度,体现对考官的尊敬和真诚,因此值得我们学习。
2
眼 神
空乘人员在与人交谈的过程中,会全程用专注的目光注视对方。让对方感觉他得到重视,这点是最基本的礼仪态度,要让别人感受到你的重视,面对考官同样如此。
很多人不敢注视着别人的目光说话,只是因为害羞,但对方会误认为你不尊重他。
尤其面试时,更应该努力保持自信,这样考官才会觉得你有能力胜任这份工作。
3
站 姿
空乘人员站立时应该是昂首挺胸,双肩自然下垂,远远望去就是一道美丽的风景。这样的仪态将人呈现的更加精神爽利。
训练保持良好的站立姿势,需要长期的练习和保持。从而达到养成良好挺拔的习惯,有助于健康,优美的站姿能引起别人的注意和好感,有利于面试官对自己留下好的第一印象。
标准站姿大致如下:
1)要求站立端正,身姿挺拔、体态优美、端庄典雅;
2)抬头:脖颈挺直、头顶上悬、 双目平视、嘴唇微闭、下颌微收、面带微笑、平和自然、双肩放松、气沉丹田、双臂自然下垂贴于体侧,五指并拢,两腿并拢、并直、两脚跟靠拢, 脚尖分开 45度,呈 "V”字,身体重心落于两腿脚正;
3)脊柱后背立直,臀肌腹肌收紧胸部略向前上方挺起。
丁字位站姿:
丁字步腹前握指式(女士)
①在基本站姿的基础上、右脚后撤、使左脚内侧脚跟靠于右脚足弓处;
②两腿两膝并拢、挺直;
④左手在下、右手在上、自然交叉叠放于肚脐正下方,女士双手交叉握于拇指部位;
4
走 姿
走姿是为了在面试过程中能给评委老师留下一个好的印象。
要点:
1)上身保持基本站姿;
2)起步时身体稍向前倾 3-5度、身体重心落在前脚掌、膝盖挺直;
3)两臂以身体为中心、前后自然摆动。前摆约 35度后摆约 15度,手掌心向内,指关节自然弯曲;
4)步幅适度,女同学步幅一般不超过 30厘米。
空乘初试经常有一环节就是绕场一周,因此大家尤其要重视自己的走姿,走得优雅知性,突出你的体态美!
5
鞠 躬
鞠躬是对评委老师表的一种尊重,
在空乘艺考面试时,我们用的是30度鞠躬。
要点:
背部到脖子以及头部呈一条线,
收下巴,切忌鞠躬吊脖子,
说话不鞠躬,鞠躬不说话