【课程目标】

建立班组长对管理工作的自信；加强班组长对企业的主任翁心态；提升班组长的现场问题发现、分析与解决的能力；组长的执行能力；锻炼班组长的沟通能力等。班组长培训 班组培训 班组长技能提升 班组技能强化 班组长都做些什么

【课程特色】集中教学、案例讲解、互动研讨、跟踪指导

【课程对象】制造车间副总，经理主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产基层管理人员及储备干部。

【课程时间】2015年4月29日、07月18日、09月19日、10月17日、12月19日苏州（若企业专场可根据培训需求调整）

【课程大纲】
前言：
班组长的困扰
困扰原因分析
课程目的
学习的心态

第一章、班组长的角色认知

第二章、班组长应有的工作心态

第三章 如何发现、分析与解决问题：管理基本循环---PDCA

第四章、班组长一日管理

第五章、如何教导下属

第六章、有效沟通技巧

第七章：如何做好下属，有效辅助上级

第八章、如何带好自己的下属，有效的激励领导下属

案例研讨：员工不同意调动工作岗位如何处理？

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