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职场沟通培训
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课程级别
入门级
培训周期
1个月以内
培训时间
全日制
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上课地址
昆山市昆山前进西路296号中茵世贸广场百盛写字楼703室
课程详情


场,不会沟通基本等同于不会做事。平时能力但在汇报时亮点不突出,除了一次次与升职加薪的机会失之交臂之外,还特别嫉妒能说会道的人,总让自己郁闷。

新励成《职场沟通》实用精品课,职场人士专属的沟通能力实用课程,10大沟通场景需求一次满足,让你迅速变身沟通达人。


解决具体问题

◆ 下属对工作分工不满意,推卸责任,该如何引导;

◆ 好的拒绝会让人欣然接受,该怎么拒绝同事不合理的要求?

◆ 完成一个项目,效果不理想,领导说“辛苦了”,该如何得体回答;

◆ 三步搭建职场沟通能力提升金字塔:认知扭转——落地实操——能力提升。



掌握沟通说服技巧

了解沟通常见误区和障碍,从人性、弱点切入沟通障碍,透析基础沟通原则;

寻求共同利益点平衡双方需求,打破沟通僵局实现沟通,认知沟通底层逻辑;

基于职场人士常见沟通问题,倾力严苛打磨的精品课程,是职场精英必修的沟通课程,提升职场竞争力实战秘籍!




适合人群

在工作中习惯埋头做事却不懂得汇报工作的人;

跟同事沟通协作有困难,想要进一步提升自己沟通能力的人;

职场中不懂得如何和领导沟通,有能力却得不到重用的的人;

经常事必躬亲,不懂得如何布置任务、激发下属动力的管理者。




你将收获

了解职场沟通常见无趣和障碍,沟通不走弯路;

不同职场沟通对象的说话技巧和原则,把握沟通主动权;

明确沟通目的,巧妙打破沟通僵局获取支持;

根据不同的沟通场景和目的,沟通到位,凸显自我价值!




课程内容主要分三大模块

一、与领导沟通

1.  掌握4个细节,向领导汇报工作,赢得信任和重视;

2.  察觉需求,拒绝大空,迅速拉近距离,实现跨部门沟通;

3.  洞察认知偏差,布置任务时,让下属积极接受你的工作安排;

4.  分清客观与主观,执行高难度任务轻松获得领导和同事支持。




二、与下属沟通

1.  洞悉核心诉求,下属消极怠工,如何激励其好好工作?

2.  沟通一致性,四两拨千斤,巧妙化解下属间的冲突;

3.  巧妙赞美与鼓励,不露痕迹,一句话说到下属心里其情绪;

4.  运用同理心,布置任务时,如何让下属积极接受你的工作安排。



三、跨部门沟通

1.置换角度 ,拒绝大空,迅速拉近距离,实现跨部门沟通;

2.  信任刺激,请求其他部门同事支持,让对方心甘情愿接受你的请求;

3. 把握1个核心,轻松获得附议支持,推诿内耗,达到沟通目的。




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昆山市昆山前进西路296号中茵世贸广场百盛写字楼703室
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