返回
深圳芈书教育
置顶
该校与厚学网暂未合作,平台不保证课程的真实有效性,如有侵权等争议,请及时与厚学网联系处理
招生热线:400-656-3385

学校地址:暂无地址

浙江绍兴附近的皮肤管理加盟学费多少钱

89 2018-11-27 18:37:11
美若天天臣综合班

学习笔记

纹绣顾客的成交之道

在针对纹绣顾客的销售中,客选择是否购,以及选择以什么价格、购什么项目的关键是什么?是产品、功能、品牌、关系、价格、性价比吗?这些内容往往占据了咨询人员极大的精力去关注。但实际上,顾客更关注的往往不是产品(或服务)本身,而是产品(或服务)带给自己的直观感受,利用顾客的感觉进行营销,将是针对纹绣顾客销售的成功之道。


在纹绣顾客销售过程中常见的九个问题,实际上是对应了销售流程中的九个环节。

招:永远关注顾客的感觉,而非客的理智;

第二招:常规咨询阶段就必须建立与众不同的感觉;

第三招:埋下伏笔,客货比三家后还会回头;

第四招:让客身边的人成为你的战友;

第五招:提前预知客行为,适时发招;

第六招:以价值趋动价格,轻松应对价格压力;

第七招:竞争对手的存在其实是件好事;

第八招:临门一脚并不难,进球得分才是真;

第九招:简单几句,就能让客带来客。

 


一、     招:永远关注客户的感觉,而非客户的理智;


2.   错误:咨询人员更关注我们家技术有多好,顾客更关注操作前后的区别;

4.    客需求和感觉的满足程度不同,咨询人员会有四种身份:局外人、供应商、朋友、幸福;

5.   美女与野兽销售法;


二、     第二招:常规咨询阶段就必须建立与众不同的感觉;

1.   在个人客户销售中,常规咨询是销售流程及购流程的开始;

3.   与众不同感觉的关键——“通理”产生专业感、“晓义”建立亲切感;


三、     第三招:埋下伏笔,客户货比三家后还会回头;

1.   埋伏笔时常犯的错误:诋毁同业、恐吓客户等;

 

四、     第四招:让客人身边的人成为你的战友;

1.   客户身边常见的几类人:、准、纯陪同、准客户、利益关系人;

2.   如何识对人:如何判断客户身边人的身份及可能持有的态度;

3.   针对不同的人用不同的方法使其成为你的助力者

 

五、     第五招:提前预知客户行为,适时发招;

1.   提前预知客户的行为难不难?

2.   三种境界:被动承接——主动预估——行为设计;

3.   客户的四种行为:质疑、询问、要求、脱离;


六、     第六招:以价值趋动价格,轻松应对价格压力;

a)   价值>价格是成交基础;

b)   会严重损害价值感;

 

七、     第七招:竞争对手的存在其实是件好事;

1.   竞争对手的存在帮助建立价格参照体系;

  

八、     第八招:临门一脚并不难,进球得分才是真;

1.前恐惧症及其表现

 

九、     第九招:简单几句,就能让客户带来客户。

1.   转介绍的几个心理学基础:

  


文中图片素材来源网络,如有侵权请联系删除
热门课程 全部课程

相关新闻推荐

申请免费试听

只要一个电话

我们为您免费回电

立即申请