企业内训流程： 培训前：

　　1．调研与沟通，准确把握客户需求，制定培训纲要及方案；

　　2．针对方案与客户确认培训课件定版内容；

　　培训中： 1．ppt形式理论讲解，图文并茂，案例丰富，随时与受众互动；

　　2．重点内容实施模拟训练，学到做到；

　　3．即学即总结，让学员深度记忆与掌握；

　　4．培训结束后针对整体效果进行评估；

　　培训后：

　　1．向客户出具现场反馈评估报告，提出相关意见与建议；

　　2．长期接受客户后续咨询，不定期提供管理新理念及方法 企业内训课程： 职业素养类： 《口才演讲》、《企业培训师》、《商务礼仪系列》、《沟通技巧》、《服务礼仪》、《个人气质提升》 职业心态类： 《服务意识提升与销售技巧》 中层管理类： 《中层领导力》、《压力管理》、《打造职业化服务团队》、《团队凝聚力训练》

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