ISO9000族标准并不只是针对制造业或其他某一个单一的行业。在ISO9000族标准中,没有"企业"这个名词。这是因为,在对ISO9000标准进 行中文翻译的时候,根据我国的国情,"企业"一词在我国一般多指加工制造业,考虑到ISO国际标准化组织的原意,该标准适用于各行各业,因此沿用了原版中 的“Organize”——组织一词。在ISO9000族标准中,任何申请认证的单位均被称为"组织"。
由此可见,任何单位(政府及事业单位、宾馆、建筑公司、制造企业、软件开发企业、学校、银行、房地产公司、物业公司、贸易公司等等),只要是希望本单位的 产品或服务质量与国际接轨,希望能通过质量管理体系的运作取得顾客的信任和本单位的信誉,希望能拥有一张ISO9000质量管理体系认证证书,就需要内审 人员的加盟。
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