いいえ= NO？你太天真了！

一般在初级的日语课程中都会教学生，「はい」和「いいえ」即中文的「是」和「不是」，或英语的「yes」和「no」。

没错，在字典中，「はい」和「いいえ」的确解释为「是」和「不是」，但字典却没有解释这两个字的实际用法，以致有的初学者可能会因为误用这两个字而闹笑话或得罪人。

尤其是「いいえ」，若将这个字当作中文的「不」或英文的「no」去用的话，一定会产生不必要的误会。

不要把日语的「いいえ」当作英语的"no"来用

日本人不会说「不」，因为日本人在说话时必需顾及别人的感受，这种思维在日语称为「思いやり」。

当然，所谓「不可以说不」，是指拒绝别人的邀请时，或反对别人的意见时因为要顾及对方的感受，所以不可以直接说「不」。

但如果不会影响对方的感受，则不受此限。

例如：

これはリンゴですか。

这是苹果吗？

いいえ、梨です

不，是梨来的

这种事实性的，说「いいえ」也不会伤害别人，所以没有问题。

不懂日本人不可说「不」的民族性，会产生误会

但当日本人想拒绝别人的邀请，或要反对别人的意见时，说「不」是极严重的，尤其是面对客户或上司时，更加是禁语。

另一方面，若不清楚日本人拒绝别人、反对意见时不说「いいえ」的民族性，则可能会将日本人暗示的「不」当作「是」，或是投诉日本人说话暧昧不清。

日本人拒绝别人邀请时，一般会说：

行きたいですが…

我很想去，但是…

注意！虽然这句日语以省略号完结，但在日语中，这句子已经是一句完整句子，一般都不会在其后再加任何补充。

日本人一听到「が…」（但是…），就立即意会到对方正在拒绝自己，若在「が…」后再说原因，则只会越说越乱，画蛇添足。

另一方面，邀请日本人时，不要因为听到「行きたい」就认为对方真的想去而去再三纠缠，「行きたいですが…」这句中重要的讯息是「が…」，加了这个「が…」后，则无论前面说得如何想去、如何感到可惜，都是门面话罢了。

反对别人意见时，日本人则会说：

お考えはよく分かりますが

我很明白你的意见但...

然后再论述自己的意见。这个「が」再加上和对方不同的意见，已足够表达反对，同时不会伤害对方。