一、课程背景:
在企业日常管理实践中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题,那就是与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管场已经好几年了,而且大多数在工作岗位上承担起了管理者与监督者的角色,面对“80后”,他们在沟通方面有些手足无措。当“90后”的员工渐渐大量走入企业,然后又过客匆匆,离开企业,居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?
仅仅是一句话员工没有责任心定论吗?或亦是80、90后的员工职业素养不良?在信息时代,在选择机会越来越多,80、90后喜欢彰显个性的时代,管理者如何正确引导和读懂80、90后,如何用好和留住80、90后是管理者们面对和需要解决的问题,也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。
二、课程收益:
个人特质、家庭与社会环境等综合因素分析,了解80、90后员工的人格与行为特点,针对他们的职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题。以及管理者对员工管理行为方式的调整问题实施解析与培训,从而掌握80、90后员工的共同心理、行为、职业特征。掌握对80、90后员工的管理技巧,建立对80、90后员工具有影响力新型领导特质,增加对80、90后员工的有效管理与培养能力。
三、课程工具:
《8090后管理指引地图》
《8090后引导手册》
《8090后行为特质表》
《8090后激励视频》
四、讲师简介:贺君宏老师
员工职业化管理教练
企业管理流程优化教练
曾任永成电器(港资3500人)培训经理
曾任理光电装深圳公司(日资企业2900人)管理部部长;曾任实用电器集团(港资企业15000人)人力资源经理;岭南管理培训中心MBA,香港力天电子股份公司董事
实战经验:
国内多家大型咨询公司培训导师与咨询师,接近二十年企业实战经验,贺老师曾经为160多家不同类型的的企业做过诊断与咨询,培训过400多家企业,学员达10万人,是一个不光有着高度系统理论又能激情四射演讲型老师,更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,贺老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。贺老师可谓身经百战,理论与实务于一身。600多场次的企业培训和公开演讲,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,贺老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。贺老师在企业及管理中的问题分析与解决等诸多领域具有许多令人拍案的独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。
擅长课程:《MTP中层干部综合管理技能发展训练》、《8090后员工管理》、《洞察人性的管理沟通》、《阳光心态与沟通》、《班组长实战操作训练营》、《6S与现场管理》等。
课程大纲:
模块:80&90后表现形式与心智模式
1、80&90后管理是危机还是机会
2、讨论:80&90后职场表现形式
3、80&90后员工职场表现特征
4、讨论:80&90后员工给企业带来管理上的问题
5、澄清对80&90后6大错误看法
第二模块:80&90后管理技巧与交流方法
1、简单粗暴的管理办法在未来管理中的劣势
2、解决现代管理80&90的思路
3、80&90后就业现状分析
4、与80&90后交往的5大禁忌
5、管理80&90后的5大技巧
6、与80&90后交流沟通的热门话题,如何走进80&90后的内心世界
7、如何有效管理引导8090后
第三模块:80&90后管理:文化引导-辅以训练辅导
1、文化的魅力,如何进行对80&90后的文化引导
2、文化引导的正确方式(类型及案例分析)
3、有效帮助80&90后员工改善绩效的方法
帮助80&90后完成职业化转型
发挥优势——更上一层楼的保证
因才适用——行行出的基础
新型沟通——让员工快乐作战
4、80&90后团队建设的6个步骤模型
5、案例分析:降低80&90后跳槽的秘籍
6、对80&90后进行辅导的5步法
第四模块:对80&90后的有效激励
1、对80&90后的激励方式
2、激励与教导的时机
3、如何对80&90后启动暂新的人生
4、激励80&90后的28个建议
5、忠告:管理80&90后12诫
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