学考三证就业有效提升凭证创业桥梁 人力资源和社会保障部门证书 随着社会经济的发展，各大场的商品让人眼花眼花缭乱，跟随而至的是商家五花八门的促销手段，如何能将商品更好的出去，成了各大商家的重中之重，因此专业的商品导购师已成为各商家的“香饽饽”。商品导购师是某一特殊环境下的业务指导师，指导商品导购员如何直接面向顾客，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动；同时，商品导购师又通常负责所在场的团队建设、终端建设与维护，并适当协调客情关系。但我国现有的商品导购岗位从业人员队伍参差不齐，拥有专业技能和良好职业素养的商品导购师凤毛麟角。为了满足企业的用人需求，人力资源和社会保障部门在全国试点推行全国商品导购师岗位培训认证。 培训对象： 1：现从事各大商场的销售人员； 2：欲从事商品销售的各大、中专院校毕业生或有志于从事商品销售的人员； 课程设置： 1：导购人员职业素质和职业生涯规划； 2；商品基础知识； 3：美学知识； 4：商品销售法律知识； 5：礼仪规范； 6：客户沟通技巧； 7：促销技巧； 8：消费心理学 9：网络营销 10：成功销售案例0剖析； 培训费用：报名费20元/人，课程培训费2800元/人，教材资料费另收，考试考核费550元。允许补考和一年内免学费重读。 考试安排；全国统一考试、统一阅卷和发证；考试内容分通用知识，实务知识和实践技能三部分。

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