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1、计算机组成结构原理,英文指法,五笔输入法,五笔盲打,金山打字通的使用
2、Windows多窗口操作,字体安装与输入法设置,打印机与鼠标设置,文件管理,资源管理
3、Word文字处理、分页与分栏、字体段落修饰、图表图文制作、邮件合并
4、Excel电子表格应用程序、工作表的编辑、数据分析与处理、图表应用,数据运算
5、Powerpoint演示文稿,创建模板及使用,演示文稿的编辑,添加多媒体效果,超链接
6、0utlook桌面信息管理、日历的使用,新建邮件、标记邮件,0utlook与其它办公软件的协同使用。实用网络技术:IE网上浏览,信息查寻,网上聊天,收发电子邮件,软件下载,BBS

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