程受众：销售精英、商务精英、采购、销售经理、销售总监、总经理
课程时间：2天
授课方式：实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋案例研讨＋专题互动＋模拟演练
课程背景： 您想成为一个谈判高手吗？您想创造不凡结果吗？在风云变幻的谈判桌上，如何才能把握时局、赢得主动，做到进退自如，攻守得当？为了使谈判成功，需要采取何种策略？谈判是双方智慧的较量，怎样抓住对方的弱点，大限度地发挥自己的优势，寻找利益的切入点，从而达成最后的协议？
本课程将通过锻造您谈判开局5项沟通技术、谈判磋商博弈8大攻略、谈判僵局7大手法、谈判收尾让步5大策略、谈判收尾让步5大策略、谈判协议缔结5大法则，使您在谈判中挥洒自如、获得双赢，从而达成双方理想的结果！！！ 课程收获： 1. 谈判核心定义3大标准
2. 谈判人员自我5项修炼
3. 谈判布局5项准备
4. 5种人格分析及攻略
5. 谈判开局5项沟通技术
6. 谈判磋商博弈8大攻略
7. 谈判僵局7大手法
8. 谈判收尾让步5大策略
9. 谈判协议缔结5大法则 课程大纲 第一部分：谈判核心定义三大标准
1. 何为“谈判让步”定议？
2. 何为“谈判妥协”定议？
3. 何为“谈判交换”定议？
案例分享（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第二部分：谈判人员自我五项修炼
1. 如何锻造自我“人格气场”？
2. 如何锻造自我“强大内在”？
3. 如何锻造自我“敏锐思维”？
4. 如何锻造自我“语言魅力”？
5. 如何锻造自我“影响魅力”？
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第三部分：谈判布局五项核心准备
1. 如何进行对方“组织背景”分析？
2. 如何预判对方“谈判目标”？
3. 如何设立我方“谈判目标”？
4. 如何分析对方“谈判人员结构”？
5. 如何布局我方“谈判事项”？
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）

第四部分：五种人格分析及攻略
1. “老虎型”人格分析及攻略
2. “孔雀型”人格分析及攻略
3. “考拉型”人格分析及攻略
4. “猫头鹰型”人格分析及攻略
5. “变色龙型”人格分析及攻略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第五部分：谈判开局五项沟通技术
1. 谈判中如何运用“说”的技巧？
2. 谈判中如何运用“问”的技巧？
3. 谈判中如何运用“听”的技巧？
4. 谈判中如何运用“赞美”的技巧？
5. 谈判中如何运用“认同”的技巧？
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第六部分：谈判磋商博弈八大攻略
1. 谈判中如何运用“吊筑高台”攻略？
2. 谈判中如何运用“软硬兼施”攻略？
3. 谈判中如何运用“分化对手”攻略？
4. 谈判中如何运用“制造竞争”攻略？
5. 谈判中如何运用“声东击西”攻略？
6. 谈判中如何运用“投石问路”攻略？
7. 谈判中如何运用“欲擒故纵”攻略？
8. 谈判中如何运用“最后通牒”攻略？
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第七部分：谈判僵局七大手法
1. 如何运用“策略”僵局？
2. 如何运用“妥协策略”僵局？
3. 如何运用“调解策略”僵局？
4. 如何运用“休会策略”僵局？
5. 如何运用“客观标准法”僵局？
6. 如何运用“升格法”僵局？
7. 如何运用“议题切割”僵局？
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第八部分：谈判收尾让步五大策略
1. 如何运用“条件交换”让步策略？
2. 如何运用“逐步收窄”让步策略？
3. 如何运用“虚设领导”让步策略？
4. 如何运用“实例证明”让步策略？
5. 如何运用“方案重组”让步策略？
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三） 第九部分：谈判协议缔结五大法则
1. 如何运用“条件交换”让步策略？
2. 如何运用“逐步收窄”让步策略？
3. 如何运用“虚设领导”让步策略？
4. 如何运用“实例证明”让步策略？
5. 如何运用“方案重组”让步策略？
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）

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