阿里巴巴运营
1、店铺整体定位:根据 B2B 平台特性定位可操作的店铺模式(货源、微商供货、跨境货源、线下供货)主打款式的构造,细分阿里数据预测爆款的属性以及价格、主图定位。
2、产品架构完善:避免同质化产品及盗图处理、根据基础因素完善发布产品、打造五星优质产品、营销“吸金”详情页、产品管理(无动销产品、违规产品)。
3、管理:售前技巧(预防同行攻击、防骗手法、降权细节、日常客户问题)、加权服务开通、沟通管理、售后跟踪及维护、会员管理及营销技巧、睡眠客户处理。
4、店铺装修排版:打造高转化店铺首页、颜色布局、视觉定位及店铺实力展现、专题页面制造、突破平台权限制作全屏装修、无线端店铺排版。
5、标题制作:阿里搜索引擎读取原理、挖掘关键词多种技巧解密、组合标题注意细节、利用数据优化标题、单品关键词权重提升。
6、搜索自然:阿里搜索规则阅读、六大因素完善(因素、服务因素、相关性因素、商家因素、其他因素、违规因素)、产品权重如何提升、解决产品长期不上首页。
7、生意参谋数据分析:诊断店铺核心数据并优化、单品点击率优化产品、优化店铺数据上 5A、产品数据测款、提升商品客单价、降低详情页跳失率、客户种类分析跟踪维护(细分客户种类、平台采购偏好、地区需求性)。
8、站内付费推广:错峰时间及地区需求技巧投放、精准投放关键词、竞价推广出价技巧、企业展播广告图排版、搜索首页固定展位单品选款、品牌打造。
9、站内免费推广:淘货源招商技巧、一件代发选品、会员制度管理及维护、微商货源入驻、跨境货
源选款入驻及解读、了解跨境电商必备条件、淘工厂深度挖掘客户技巧、火拼大促活动玩法及活动、内容营销之挑货编辑、1688 直播运营技巧。
10、团队搭建管理与课程思路整合:阿里运营框架思路导图分析与规划、团队人员组成与要求、各岗位工作考核。