深圳市百康健康管理有限公司成立于2008年，公司经营业务辐射:健康管理、企业内训、营养咨询、心理咨询、餐饮、健康等。百康培训学院隶属于百康健康管理有限公司，是深圳市早注册有关健康培训的机构之一；学院现有深圳市南山区总部、龙岗区分部、福田区分部、福永分部及宝安分部。几年来，百康致力于培养级营养师、级心理咨询师等相关专业的高素质人才，为全国大、中、小企业提供各种公益和内部教育训练，同时针对个人开展各类职业资格认证培训和岗前培训，力求为中国老百姓的健康事业贡献精髓。

课程简介：

提升员工的礼仪形象素养是企业的必修课，提升自己的形象气质是每一个人的必修课，良好的职业形象是个人场中致胜的法宝，良好的企业形象是一个企业的无形资产。加强职业形象礼仪修养有助于提高个人素质，有助于增进人际交往，有助于促进社会文明。

人与人之间的接触，先给予对方的印象，是外表而不是内心，假如你给人的印象不好，又怎能获得别人的敬仰和接近的机会呢？一个人永远没有第二次机会去改变我们留给他人的印象，衣着和礼节虽然不能够造就一个人，但是可以在很大程度上提升一个人的形象。

1、办公室礼仪篇：

办公室形象礼仪：
仪容：注意清洁、轻描淡写、避短藏拙、整体协调
仪表：职业着装、着装三个三、穿着禁忌、着装TP0R
饰：佩饰的风格、佩饰的搭配、佩饰的数量、佩饰的技巧
不同场合之着装指导：
职场篇：严肃职场、一般职场、时沿职场、个性职场、休闲职场
社交篇：正式社交、半正式社交、非正式社交、商务社交、休闲社交
休闲：商务休闲、社交休闲、个人休闲
引领礼仪：电梯的引导方法；楼梯的引导方法；走廊的引导方法；客厅的引导方法；出入房门的顺序
拜访礼仪：预约守时拜访送礼交谈告别
礼仪：接听的流程：拨打的流程：手机使用的场合

2、社交礼仪篇

致意礼仪：握手礼：握手方法、表情、语言，握手的顺序，握手的禁忌
鞠躬礼：适用场合、鞠躬方式
称呼礼仪：称呼忌讳及通用性称呼
介绍礼仪：自我介绍、介绍他人
社交中的沟通礼仪：眼神与目光，表情；
尊重、信任对方；
认真倾听；
认可、赞同对方；
沟通6句箴言。
不同风格的有效把握与沟通：
支配型分析型表现型分析型

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