家庭对月嫂的期望都非常大,一旦月嫂出现点什么问题,家人就会不停抱怨,导致家人和月嫂双方的情绪都不好,进而导致服务下降,双方都受到的伤害。其实,遇到问题好的方法是与月嫂沟通,而不是搞得不欢而散,频繁换人。
问题1 晚上睡很沉 不管宝宝
月嫂也是人,不可能像24小时便利店那样“营业”。所以如果家人希望月嫂能在半夜照看宝宝,那么家人就应该在17-23点这个时间段适当接手月嫂的工作,让其得到充分休息,进而在后半夜能有精力照顾宝宝。
问题2 不做家务
说起月嫂的基本职责,其实只有照顾产妇和婴儿。但部分家庭习惯把月嫂当保姆使用,家里乱七八糟的事情都让月嫂做,不肯让人家闲着。但实际上,这是影响了月嫂的正常护理工作,因为其精力得到了分散。如果家庭在雇佣月嫂时希望其承担其他工作,应该在签订劳动合同时予以说明,免得导致日后不愉快的事情发生。
问题3 佩戴金银饰 担心伤到宝宝
家庭对这个问题的担心,我觉得是合理的。但是往往月嫂也并不是有意要如此打扮,只是其个人平时的习惯。这个时候,只需要和月嫂或其公司沟通就可以达到预期效果。因为一个好的月嫂肯定会是一个通情达理的人。
问题4 老是板着脸 家里没生气
有些家庭不满意的不是月嫂的技术,而是其脾气,因为担心到月嫂的情绪会影响到产妇的情绪,所以,希望月嫂身上也能流露出更多欢快的情绪,帮助产妇缓解一些焦虑。但大家都知道,一个人的性格是很难在短时间改变的,所以如果家庭有这样的需求,在一开始选择月嫂时就需要对其性格作出一定的要求,保证能有一个快乐的月嫂为你服务。
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