厚学网隐私政策

本隐私政策的相关术语，在未作特别说明的情况下可参照《厚学网用户协议》。

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品或服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗或以下划线形式突出显示，请您特别关注）。一旦您使用或继续使用我们的产品或服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

厚学网仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

您注册厚学网帐号时须至少向我们提供帐号名称、手机号码及或电子邮箱，并创建密码。

您提供的上述信息，将在您使用厚学网产品和服务期间持续授权我们使用。我们按法律规定提供更正、删除个人信息及注销用户账号的功能，及时响应用户相应的操作。注销功能需要人工处理，我们会在承诺时限内（自申请时间起，不超过15个工作日）完成核查和处理。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

1. 您在使用我们服务时主动提供的信息

您在使用服务时提供的信息。除注册时提供的信息外，您可能还需要进一步向我们提供与上述产品和服务的功能相关的信息（例如您的真实姓名、性别、出生日期、身份证号码、常用地址、银行卡、头像和简介等），为了验证您提供信息的准确性和完整性，或保障您的帐号安全，我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对。如果您不使用特定产品和服务，则无需提供相关信息。

2. 我们在您使用服务时获取的信息

日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

1)设备信息

例如，设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。

2)软件信息

例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

3)IP地址

4)服务日志信息

例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。

5)通讯日志信息

例如，您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。

·位置信息

当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。

在您使用服务时，我们可能会通过IP地址 、GPS、WLAN（如 WiFi)或基站等途径获取您的地理位置信息；

您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

3. 我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

当您通过我们产品或服务使用厚学网关联方、合作方服务时，您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1 .提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务。

2 .用于防丢失和防欺诈等目的的安全保障，协助识别用户、验证身份等。

3 .处理您关于产品与服务的提问或请求。

4 .内部目的，如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品或服务。我们使用收集的信息来提供并改进我们及厚学网关联方、合作方提供的产品和服务，并进行必要的业务运营，例如运营产品或提供服务，评估、维护和改进产品和服务的性能，开发新的产品和服务、提供客户支持等。为改进我们及厚学网关联方、合作方的产品和服务，我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时，厚学网可能会与公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。

5. 储存并维护与您相关的信息，用于我们的业务运营 （例如业务统计）或履行法律义务。

6. 其他征得您同意的目的。

1. 个性化的推荐:当您登录本网站网页或使用网站 APP 时，我们的服务器会自动记录您的日志信息，例如您的登录记录、输入的搜索关键词信息、点击的内容，您发布的报错信息、反馈和评论信息，您上传的图片信息、您的 IP 地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长等。为了给您带来更便捷的服务，我们可能会收集您设备上的信息并进行本地存储。我们会基于前述信息以及您的收藏数据(例 如您作为学员收藏的学校、课程等)对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像，以便为您提供更适合您的定制化服务，例如向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的展示结果、搜索结果、信息流或者推广信息结果。

2. 产品功能改进:为了监测广告投放情况、改进产品BUG、优化产品的稳定性及功能性等目的，我们提供部分功能和/或服务时需要使用第三方SDK技术。这些第三方SDK可能会收集或使用您的部分个人信息/设备权限（包括但不限于下列列表），我们会以弹窗等提示等明示方式授权，只有在您授权同意后才会获取相关信息。如第三方SDK的数量、收集或使用的个人信息/设备权限范围有所变更的，我们将会通过弹窗或其他形式取得您的授权。

1. 为使您使用网站服务更加高效便捷，从而提升您在网站的服务使用体验，我们可能会通过您的设备收集和使用您的个人信息。如果您不授权这些具体应用权限，您依然可以使用网站提供的基本功能，但您可能无法充分使用这些可以为您带来高效便捷服务体验的附加功能。这些附加功能包括但不限于:

(1)基于位置信息的个性化推荐功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点，为您推荐您所在区域的课程信息。

(2)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照等功能，帮助您更好地使用在线沟通等服务。

(3)基于图片上传的附加功能:您可以在网站上传您的照片来设置头像、知道问答等功能。

(4）基于设备外部存储文件访问、读写、存储的附加功能:您可以调用您设备外部存储中的文件(比如文档文件、照片等)用于编辑个人头像、进行在线沟通等;也可以相应下载、保存各类文件至外部存储中。

2、上述附加功能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及外部存储的访问权限。您可以在您的终端设备中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以随时开启或关闭这些权限。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们有时可能会向第三方（定义见下文）共享您的个人信息，以便提供或改进我们的产品或服务，包括根据您的要求提供产品或服务。

1. 您主动选择的共享。在获得您的明确同意或主动选择的情况下，与您指定的第三方共享您授权/请求范围内的信息。

2. 与关联公司共享信息。为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品或服务的全部功能，我们可能不时与其他的厚学网关联公司共享您的个人信息。我们将会采用适当的管理及技术方法，以保证您的个人信息处理过程中的安全，其中包括但不限于对个人信息的加密保护。

3. 与第三方服务提供商与业务合作伙伴共享。

为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务，我们可能会向第三方服务提供商与业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。

这些第三方可能代表厚学网或出于本隐私政策的一项或多项目的处理您的个人信息。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为您提供服务所必要的个人信息。

为提供成效衡量、分析和其他商业服务，我们还可能以汇总的形式与第三方（例如我们网站上的广告商）共享信息（非个人信息）。我们使用所掌握的信息来帮助广告主和其他合作伙伴评估他们广告和服务的成效及覆盖情况，并了解使用他们服务的人群类型以及人们如何与其网站、应用和服务互动。我们也可能与其共享我们服务的一般使用趋势，例如购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。

4. 在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定，对外共享您的个人信息。

此外，我们可能与下列人员共享您的个人信息：

我们的会计师、审计师、律师或类似的顾问，当我们要求他们提供专业建议时；以及投资者以及其他相关第三方，如果发生实际或潜在的出售或其他公司交易，且与厚学网关联公司相关时；以及其他任何第三方，如经您授权就特定信息进行披露共享。

我们不会将您的个人信息转让给除厚学网及其关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

1. 事先获得您的明确授权或同意；

2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；

3. 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您的明确同意；

2. 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

在以下情形中，使用、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5. 您自行向社会公众公开的个人信息；

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9. 为合法的新闻报道所必需的；

10. 统计机构、学术研究机构、政府公共部门等基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11. 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品(包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口)。

目前我们系统产品中存在的第三方插件披露如下：

1、百度地图（flutter_bmflocation), 在使用期间收集您的地理信息、网络状态，根据地理信息为您提供当前城市的教育信息服务；北京百度网讯科技有限公司https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

2、袤博（sharesdk_plugin）收集您的设备的标识信息（IMEI和IMSI）和网络状态，以根据您的指令实现课程、学校信息分享；上海游昆信息技术有限公司 http://www.mob.com/about/policy

3、调用相册、拍照、拨打电话都是系统方法不涉及到第三方。

以上插件会根据产品功能收集您的个人信息，我们仅会在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能我们给予充分提示时，才会将您的对应个人信息接口授权给上述第三方插件。

三、我们如何保存及保护您的个人信息

您在使用厚学网产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息，我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

·为遵守适用的法律法规等有关规定

·为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

·为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

·我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

·为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。

我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

1. 严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

2. 在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

3. 建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。

例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。

4. 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

5. 互联网并非绝对安全的环境，当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，请注意确保您个人信息的安全，我们建议您不要通过此类方式发送个人信息，以免个人信息泄露。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号以及个人信息安全。

6. 由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，网站不承诺您的信息的绝对安全。如出现第三方采取不正当手段获取用户个人信息的，在网站已按照法律法规及本隐私政策履行网络运营者应尽的义务情况下，本网站不承担额外的责任。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的账号信息行使以下权利：

您有权访问您的账号信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的账号信息：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的账号基本资料信息、联系方式信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账户关联、身份认证等，您可以通过联系厚学客服执行此类操作。

如果您无法通过上述链接访问该等账号信息，您可以通过我们留存的客服联系方式，随时与我们联系。

您发现我们处理的关于您的账号信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以联系厚学客服

在以下情形中，您可以向我们提出删除账号信息的请求，您可以通过厚学客服与我们联系：

1. 如果我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的账号信息；

2. 如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的账号信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

一旦您注销厚学网账号，将无法使用厚学网全线用户产品和服务，因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对厚学网各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

若因特殊原因导致厚学网产品和服务被迫停止运营，我们将按照法律法规要求在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。

为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们将及时提供服务，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

4. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；

5. 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6. 涉及商业秘密的。

依据《厚学网用户协议》的约定，您必须是具备法定的完全民事行为能力的自然人或依据中华人民共和国法律、行政法规、部门规章等规范性文件成立并合法存续的企业、机关、社团、事业单位和其他组织，具有能使用本网站服务的民事权利能力和民事行为能力并且具有合法用人资格及教育培训资质(统称为“培训机构”)，才可使用厚学网服务。

如果您是自然人且不是以自己的劳动收入为主要来源的十六周岁以上的未成年人，您需要以监护人名义注册并在监护人同意及监督下使用我们的产品或服务。本网站会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用或公开披露您的个人信息。

五、本隐私政策如何更新

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

若您不同意该等变更可以停止使用厚学网产品和服务，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

3. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

4. 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。

六、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何意见或建议，可通过厚学客服联系我们。

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下，我们将在【10】天内回复。

为了核查您的问题并及时向您反馈，我们可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据。我们将尽快处理您的问题，您仍然可以按照法律法规规定向有关政府部门进行反馈。