沟通是人生存很重要的一课，说话谁都会，但如何把话说得艺术，如何跟他人进行很好的沟通，建立良好的人际关系，就不是每个人都能做好。想更好地与人沟通，就得学习一点沟通的技巧。沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。

【概念部分】

一、我——自我价值及对沟通人际关系的影响

自我价值——人际关系中沟通的核心所在

我是谁：身份，是人生行为的推动力量

我-你-大家，关系的本源

建立和提升自我价值的方法——活动：“肯定圈”

二、你和你——沟通的技巧、应用和提高

1)了解沟通

沟通的意义

沟通重要的原则

沟通的几种形式

2)沟通效果的来源

生理的因素(体验、测试)

心理的因素(体验、测试)

环境的因素(体验、测试)

3)沟通的能力技巧训练

——先跟后带...

三、系统(团体)关系对沟通的正面和负面影响，以及应对方法

1)看待关系的系统性眼光和方法

2)个案示范——关系的核心与解决方向

【技巧部分】

一、沟通的效果：

三个：

对方认识——明白了

对方行动——去做我希望的行动

对方习惯——已经成为习惯，自然而然做出来

二、构建沟通中的力量

1)亲和力

2)可信度

3)感染力

4)推动力

5)感召力

三、状态调控——状态指对方的内心状态

1)思想意念

2)情绪感受

3)行为意欲

主要内容

Ø 树立良好沟通的积极心态

Ø 学会人际沟通的基本方法

Ø 提升自身亲和力和影响力

Ø 用自身去感染身边的人,搭建人与人之间心灵的桥梁

开课时间及地点：

时间：2017年2月25-26日

培训费用： 2800元/人

地 点：武 汉

提前报名优惠：提前3个月报名8折，提前2个月报名9折。

补充说明：以上收费不含营业税，开具发票时需按税率补足税额。 已交学费者如因个人原因需退学，开课前30天提出退款80%，开课前15天提出退款60%，开课前15天内将不再因任何原因退款，请学员报名时充分斟酌考虑。

报名地址：武汉市江汉区解放大道武汉广场公寓楼A座3302室

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