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武汉卡耐基人际沟通训练是怎样的?

72 2018-07-17 09:04:21

学习笔记

  讲:人际沟通的核心法则

  1、 舒适区与勇气区

  2、 马斯洛需求原理

  3、 人类需求的特点

  4、 人际沟通的核心法则

  第二讲:如何给别人留下良好印象

  1、 印象的形成

  2、 记住他人名字的13个步骤

  3、 恭维他人名字的5个关键

  4、 让你保持微笑的12个方法

  第三讲:如何成为出色的谈话高手

  1、 5种聆听的状态

  2、 把握谈话的3个阶段

  3、 捕捉别人感兴趣话题的3个方向

  4、 谈话当中尴尬冷场的处理

  第四讲:如何赢得友情与朋友

  1、 体现对他人关注的3大法则

  2、 赞美他人的误区

  3、 赞美他人的原则与标准

  4、 赞美的18个技巧

  第五讲:跟不同性格的人如何相处

  1、 如何与力量型的人相处

  2、 如何与活泼型的人相处

  3、 如何与思考型的人相处

  4、 如何与和平型的人相处

  第六讲:如何影响他人

  1、 批评建议的8把手术刀

  2、 为人处世的重要原则

  3、 影响他人的方法

  4、 引发他人心中的渴望

  武汉卡耐基 品牌中的! 您的满意 我们的追求!


文中图片素材来源网络,如有侵权请联系删除
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