武汉质量内审员培训背景
国际标准化组织(IS0)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176)，负责制定质量管理和质量标准。IS0 9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，IS0 9001：2015标准重磅修改，IS0 9001：2015国际质量管理体系标准将对应IS0 9001：2008进行大幅彻底修改，将于2015年09月推出。
为贯彻实施IS0 9001标准推广的需要，帮助各类组织建立、实施和改进质量管理体系，方普管理设立质量管理体系内审员培训班旨在为企业培养一批优秀的质量管理体系内审员，完善企业质量管理体系。
武汉质量内审员培训目标
> 熟悉并掌握 IS09001质量管理体系基础知识和内部审核基本技能；
> 胜任企业在推行 IS09001质量管理体系过程中的内部审核员工作；
> 有效提升质量管理效能及专业素质。
武汉质量内审员培训面向对象
> 各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；
> 企、事业单位内审员、候选内审员；
> 有志从事质量管理工作的人员(在校学生和社会人士)。
武汉质量内审员培训大纲（节选）
1.增加的内容
4.1理解组织及其背景。
4.2理解相关方的需求和期望。
5领导力请关注5.1.a~j与标准的新增部分，尤其是h和j的要求。
5.2质量方针的沟通，方针需保持文件化信息。
6.1应对风险和机遇的措施。
7.1.1总则当中，请关注获取资源要考虑的两个方面：
a)现有内部资源的能力和局限；
b)需要从外部供方获取什么。
7.1.4过程运行环境中增加了社会和心理方面的因素。
7.1.6组织知识，请关注其中知识管理的要求。
7.4对于“沟通”，请重点关注沟通的五要素。
8.4外部提供的过程、产品和服务的控制，强化对外包的控制。
8.5.3顾客或外部供方的财产中增加了外部供方财产。
8.5.4防护中，请注意“注”对防护内容的说明。
8.5.5交付后的活动。
8.5.6变更控制。
8.6.3顾客财产注意新增的两条：顾客财产和应急措施。
2.减少的内容
管理者代表的具体要求，内容合并到最高管理者的职责中。
预防措施。
计算机软件的确认要求。
将“能力、培训和意识”分为“能力”和“意识”两部分，弱化培训的要求。
不再将质量手册作为条款硬性要求。
将设计与开发的评审、验证、确认合并成开发控制，明确三者根据需要可以调整。
合并了7.5.1和7.5.2，弱化了对“特殊过程”的具体要求。
8.2.3过程的监视和测量。
武汉质量内部审核概论
审核组内部沟通的内容
通常可以包括:
1)审核计划的安排是否合适?是否适应受审核方的实际情况,是否需要调整?
2)审核组的分工是否合理,是否需要调整?
3)审核的关注点及注意事项。
4)上次审核的不符合及纠正措施有效性情况。
5)审核是否按计划进行?是否完成了预期的进展?
6)审核中出现的异常情况的应对措施。
7)审核组成员从不同渠道所获得的信息汇总及相互补充验证,以获得审核证据形成审核发观。
8)评审审核发现,包括确定不符合。
9)对审核结论达成一致。
10)当有要求时,对受审核方管理改进的建议。
考试发证
考试合格者，将颁发国家认可的“IS09001：2015质量管理体系内审员”资格证书。
培训时间
培训2天，共12课时
培训费用
600元/人 ，含培训费、教材费及证书费
（注：具体开课时间地点以培训课程显示页为准，具体可咨询在线客服）。
