办公自动化：是指在行政机关工作中，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。 办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。
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查看更多 动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化，而办公自动化则包括更广泛的意义，即包括网络化的大规模信息处理系统。 办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。 通常办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等等。所以，采用计算机文字处理技术生产各种文档，存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档，是办公室自动化的基本特征。 办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策，发布指示，除了文档上的往来之外，更深层的工作，实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析，从而做出决策，并将决策作为信息传向下级机构或合作单位，或业务关联单位学习内容：
1、计算机的基本概念，计算机的组成（软体），计算机的构造（硬体），计算机的开关，指法练习，键盘与鼠标应用。
?2、Windows介绍，Windows的桌面组成、窗口组成，控制面板的使用，Windows中文件、文件夹的概念，Windows如何进行文件管理。
3、Inter基础知识，Inter Explorer的使用方法，互联网信息浏览，引擎。
4、Word的窗口介绍，数据录入方法，字符格式化操作方法。11、Word中的常用排版，包括段落格式化，页面格式化。通知，公文、报告、合同、简历等文件写作与排版
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