一、学习键盘特殊键用法等。
二、掌握正确的坐姿与指法，强化练习，实现分钟100个英文字母以上的速度。
三、认识计算机硬件构成，如CPU、内存、显卡、硬盘、主板、网卡等。
四、学习Windows系统设置与文件管理方法，个性化计算机应用环境。
五、学习五笔字型输入法，强化练习，实现每分钟80个汉字以上。
六、Word文字处理、高级排版。
七、Excel数据计算与分析工具。
八、PowerPoint电子演示文稿PPT制作。
九、常用商务文档制作，如工作管理表、公函、信函、合同、招标书、会议管理、计划书、计划表、商务报表、报告书、商务分析表、商务统计表等。
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