从东西开始，就听说过USP(独特的销售主张)，当时不懂是什么意思，以为是快递呢。后来才知道是点，再后来看了《定位》这本书，对于点有了更清晰的认识。
但是《定位》这本书更多的针对的是大企业，大公司。他们能够从研发及营销还有规模上获得优势。这些对于我们这种小家都是可望不可及的。直到后来了解 到了便利店，才知道，原来定位离我们也很近。在大商场的周边会有很多的便利店，为什么他们没有被大商场给吞没掉，因为他很便利，一些赶时间的人，并不会为 了省点钱或者拥有更多选择而去大商场，而是选择方便快捷，只需花几十秒钟就能完事的便利店。
能够拥有一个顾客接受的店铺独特点，对于我们来说那就可以获取更多的客户，带来更多的利润。对于我们这种小家我们应该从哪几个方面着手建立自己的差异化呢?李雷霆觉得可以有这么几个方向：
一、产品
有些店主自己可能会研发出一些市场需求比较大的产品，这就是他的优势。
或者自己家里盛产某种产品，而别的地方没有，比如土特产，那这也是他的优势。
对于别人的产品，如果我们有能力，可以拿下全国，或者拿下某个地区的。
一般来说对于小家，在工厂面前，我们没有太多的话语权。所以，往往产品层面，我们没有什么优势可言。
二、服务
现在货，不仅仅是产品，还包括售前售中售后的服务，产品没有优势，我们小家们可以从服务方面着手。
比如我们可以：
1丶提供更好的服务
2丶提供更多的资讯
3丶提供更长的担保
4丶等等服务态度好
5丶便利性
总之呢，让顾客真正的感觉到你跟别家不一样，你家是真正的在为顾客着想
三、推广渠道
对于小家，我们搞不起那种花费比较高的推广渠道，但是，一些花费比较低的推广渠道李雷霆觉得我们还是可以做做的。比如：seo丶丶丶分类信息丶团购等等。多去测试找出那些竞争小，而且用户比较精准的渠道。
四、地势
地势主要是区域性优势，比如你是在黑龙江新疆红枣的，那么黑龙江地区的在选择新疆红枣的时候会更优先的选择你，一方面是对老乡的信赖感，一方面是能够更早的收货。
五、价格
虽然小家不像大家那样能够规模化的采购，降低采购成本价，但是，我们的价位可以相对低于大部分同行的销售价位，或者高于大部分同行的销售价位。
六、综合
因为顾客东西，要考虑的因素比较的多，不同时期所关注的点也不一样。可能这一刻考虑的是价格，下一刻考虑的就是快捷性，或者怕麻烦直接找一家服务好的。同样他也会综合对比，找出一个综合对比之下对自己更划算的家，进行购买。
个人总结：顾客想要的是能够看得见的实惠，所有的点都围绕着让顾客获得看得见的实惠，而不仅仅是让顾客获得实惠。就像，你对你女朋友很好，但是她感受不到，那你的付出只是在做无用功。
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