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温州开店周末培训

51 2017-10-25 19:27:00

学习笔记

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  关于开店,这些不得不了解!

  【口碑相传宣传宣传店铺】说明:您必须用欣服务顾客,争取回头客,而他们是您好的口碑相传的资源。要决:1、服务好每个顾客,和顾客建立朋友关系,能从顾客角度出发考虑问题。 2、商店名字不能太长,不能有不名符号:这点很重要,有不少店铺名字里含有一些奇怪的符号,虽然一定程度上能吸引眼球,但是,我们要知道,别人替我们宣传的时候,是宣传店铺名字的,“#####店铺很好啊,下次你起看看,我就是在那的!”这是人们的习惯用语,而别人说名字的时候只会说店铺名字的能识别的汉字,不会说没有实际意义的符号。

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