张掖纹绣美甲学校_如何经营与客户的关系

　　张掖纹绣美甲学校讲道，拓客分为线上拓客和线下拓客两种方式。今天AP韩魅纹绣集团主要为大家讲的是线下拓客。线上拓客，是给客量不足的发型师、美容师、美甲师的，她们需要大量的客源，去实现她们在门店的价值。关于线下拓客的方法，直接有效的就是水票，这个方法是经过无数门店实践过并证明是有效的，比如北京的木北造型，每次逛街都会遇到向我兜售水票的托尼，比如剪发卡30元5次的，29.9元美甲单色一次、小气泡3次等等。这个过程是漫长的，并且需要莫大的勇气，但是只要长期做了就会有结果，像大热的电视剧《安家》里的朱闪闪那样发宣传单一般。

　　关于美业门店的内拓，直接的就是客带客。要做好客带客，建立客情是关键。一般有业绩的发型师、美容师、美甲师，都会取得或多或少的结果。客带客多的设计师，在建立客情方面一般都很好。在美业门店要做好客情关系管理，那是一门长期的功课，AP韩魅纹绣集团讲师将其分成为六步，由于篇幅过长，以下先介绍两步，后几步下篇文章叙述。

　　1、服务好当下的顾客，让顾客对你的服务满意，这是建立基础信任的关键。顾客没有满意不谈销售，顾客没有满意不谈项目，顾客没有满意不谈成交。

　　2、创建顾客的服务档案。档案里要涵盖客人信息、消费项目、来店时间、消费金额等等，越详细越好，因此AP韩魅纹绣集团讲师才会说与客人建立信任是关键。没有信任，就不会有详细的记录。

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