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礼仪体现的是一个人内在的素质涵养和外在的形象表现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事，以文明市民的准则约束自己时，那么，所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。
职场女性，她们作为社会中不可或缺的一部分，她们经济独立，积极自信，总能引领都市的潮流，在大家眼中，她们美艳照人，风采无限，而在光鲜背后，真实的她们是什么样子的?职场就如战场，场中，女人需要做的事太多，要承受着男同事相同的压力，回家又要扮演上得厅堂的贤妻良母。社会要求她们要像男人一样果断坚强，又希望她们不失女人特有的温柔细致，过多的压力令她们身心疲惫，来回的角色切换，使她们在美丽的外表背后，显得又有些脆弱。也许她们热爱生活，但不知该如何表达。也许她们也渴望诗和远方，虽然想象美妙诱人，但要想落地，仍不免回归日常。改变与尝试只在短短的一念之间，是时候该花点时间，给自己一个机会，让压抑的内心得到释放，回归成一个富有魅力的女人!参加礼仪培训可以让女性提升自身的气质和素养，使她们在言谈举止上更加出色，实现完美的蜕变。
一个懂得礼仪的人可以获得陌生人的好感，获得领导的赏识和朋友的关心。所以说无论是生活中还是工作中，礼仪都是必须要有的。礼仪是一个人综合素质的体现，也是一个团体的完善的进步空间的一部分。所以很多人都愿意去参加一些礼仪培训来提升自己，你还在等什么呢？想成为一个让人赏识的人赶紧来学习吧
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商务接待需了解的礼仪
日常接待工作
迎接礼仪
(一)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
三)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。
