在这个阶段,地铁站不是指环境在地面以下的车站,而是指沿地铁系统设置的车站,它可以建在地下,半地下,也可以建在地面或者高架上。那地铁站务员要做什么?
地铁站务员的工作内容
负责售票处的售票、检票、坏票的处理、补票和旅客询问的处理。
负责从售票机收集票款,并负责更换票盒,以及从发运检票机收票和更换票盒。
负责车站大厅、月台等处的站务工作,主动为有需要的旅客提供服务。
负责运营车站售票设备及其他设备。
监控旅客的出行情况,检查出入口、候车室和站台。
维护监测设备。
怎样才能成为一名站务员?
服务人员的可分为三种方式,一是通过高等院校代培的定向委培生;二是通过相关专业院校的校招;三是通过社会有工作经验的人员。会仅仅是的步,即使你通过了简历筛选,笔试,面试,体检等层层环节,也并不意味着你能做一个服务生,这才刚刚开始。
接着又有一、二、三级安全教育考试,三个月跟岗实习,站务员理论考试,站务员实操考试,考试合格拿到上岗证就可以当站务员。为更好地为旅务,即使当上了值班员,也要时刻学习,早交班时要问问题,晚交班时要培训,有时还要进行考卷和评卷。
地铁站务员是什么编制?
有地铁公司工作人员,也有人力资源外包工作人员,也有正式编制。看看进入地铁系统的途径,是统一考试录用,公司直接聘用,还是外包公司聘用。
要看所属公司的性质是什么,一般都是国有单位,国有单位没有编制,事业单位是事业编制,行政机关是行政编制,企业是没有编制的。
三是指组织机构设置、人员编制、工作分工等。一般所谓的编制,其实就是单位的人员限额,人少编多,就叫空编,这个时候单位可以通过人事部门,经过一系列的严格程序录用新人,这个时候录用的人也有编制,工资待遇由统一规定。