第一部分：ISO9001：2008――新版标准的主要变化与应对
一、6.2 .2 能力、培训和意识的要求的变化
二、7.2.1交付后活动的控制对象如何满足
三、7.3.3设计输出不应忽视产品防护的细节
四、7.5.3监视和测量状态标识的要求
五、7.5.4顾客财产可包括知识产权和个人信息
六、 8.2.4 产品的监视和测量的变化
。。。。。。更多
第二部分：ISO9001：2008换版应对策略
一、ISO9001：2008换版文件系统的整改与调整
二、ISO9001：2008换版表单系统的整改与调整
三、ISO9001：2008换版客户查厂关注重点与应对
四、ISO9001：2008换版与认证机构监督审核重点关注点
第三部分：ISO9001：2008――质量管理体系要求
一、ISO9001：2008关键点、难点的理解―案例分析
二、ISO9001：2008标准条款的采用程度和删减注意事项
三、ISO9001：2008文件体系――强制文件要求与其它文件形式
四、ISO9001：2008表单系统――必须形成记录的表单
第四部分：ISO9001：2008内审方法和技巧
一、ISO9001：2008审核的重点与难点案例分析
二、核查表制作，集中/滚动/正向/逆向审核技巧（案例分析）
三、57个审核案例分析（BSI、TUV、SGS、DNV提供的新案例）
四、不符合报告的编制、纠正和预防措施的制订与验证（案例分析）
第五部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解

第六部分：内部审核员培训资格考试

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