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人力资源系列 |
《绩效评估与技巧》 |
《比高新更有效—福利管理》 |
《绩效反馈与辅导技巧》 |
《对员工好的福利—培训管理》 |
《班组目标与绩效管理》 |
《前有金山,后有老虎—绩效考核》 |
《伯乐与相马—人才与面试》 |
《非人力资源经理的人力资源管理》 |
《企业面试官面试心理学及技巧》 |
《吸引、激励、留住员工的法宝—薪酬管理》 |
内训师提升系列 |
《培训心理学》 |
《TTT企业内训师培训技巧》 |
《专业课程开发与设计》 |
《带领体验式学习的技巧训练》 |
《IPD课程开发核心技术》 |
《课程开发与优化(中讲师)》 |
投资理财系列 |
K线要领类 |
实战短线股类 |
实战中长线类 |
综合投资理财类 |
《K线实战教程》 |
《大阳线后势判断》 |
《如何发现主力的痕迹》 |
《私人财富法律风险管理》解理》 |
《K线要领》 |
《低开涨停入法》 |
如何识别反弹与反转 |
公司资本运营与战略 |
《K线组合攻略》 |
《短线的要点》 |
上市新股炒作实战技法 |
风险投资与基金 |
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短线题材为王操作六大攻略 |
换股解套的实战战术 |
理财规划 |
呼叫中心系列 |
班组长基本素质类 |
客户服务类 |
营销类 |
《人际沟通训练》 |
《构建亲和力》 |
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《营销技巧》 |
《班组长胜任力提升》 |
《沟通技巧》 |
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《客户满意与忠诚度》 |
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《销售人的心理调整》 |
《服务礼仪及服务意识》 |
《呼出营销技巧及能力提升训练》 |
《班组长的情绪压力管理》 |
《客户投诉与抱怨处理技巧》 |
《经理营销实战演练技巧》 |
《如何成为的班组长》 |
基于IS0国际标准的客户投诉处理》 |
《客户关系管理(CRM)与数据库营销》 |
电子渠道系列 |
《电子商务的盈利模式》 |
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《建设:技术基础及未来趋势》 |
《技术创新体系构建与创新方法应用》 |
《客户关系管理与数据库营销》 |
《21世纪电子商务及移动商务发展趋势》 |
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《电子渠道经营:数据分析与需求调研》 |
《互联网营销、电子商务在电子渠道中的运用》 |
其它综合系列 |
客户服务类 |
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