珠海质量核心五大工具培训背景
主要内容基于汽车行业质量管理体系中所应用的五大核心工具的参考手册，分别为产品质量先期策划及控制计划（APQP&CP）、生产件批准程序（PPAP）、失效模式及后果分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）、测量系统分析（MSA）。方普管理特别组织五大核心工具培训。学员将学习到IATF 16949：2016要求的五大核心工具的理论，及其在汽车行业质量控制中的应用方法。
珠海质量核心五大工具课程收益
通过系统培训和练习，教会学员，使学员掌握有关的知识；在培训中，向学员讲授五大工具书应用的相关理念和方法，如何用好五大工具。
珠海质量核心五大工具授课对象
有质量、质量管理和IS0质量管理体系经验的公司总经理、管理者代表、质量经理、企管办主任、内部审核员及希望了解质量五大工具技术规范的人员。
珠海质量核心五大工具授课方式
讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练
珠海质量核心五大工具课程大纲
第一部分：APQP产品质量先期策划
1、APQP简介与基本原则
2、计划和确定项目
3、产品设计与开发
4、过程设计与开发
5、产品和过程确认
6、反馈、评定和纠正措施
第二部分：FMEA潜在失效模式及后果分析
1、DFMEA理解与实施培训
2、PFMEA理解与实施培训大纲
第三部分：MSA测量系统分析
1、MSA的基本概念
2、计量型测量系统分析技术
3、计数型测量系统分析技术
第四部分：SPC统计过程控制
1、SPC概述
2、过程能力指标
3、控制图的原理
4、变量控制图
5、如何开始建立SPC
6、属性控制图
7、常用的分析工具
第五部分：PPAP生产件批准程序
1、PPAP简介与过程要求
2、重要的生产过程
3、PPAP要求
以下是部分培训内容摘要：
APQP的特点
产品设计和开发是一个典型的PDCA循环。PDCA 计划Plan施 Do-检查 Check-处置Action)4个阶段是有序排列的,反映了产品设计和开发的进度。4个阶段的含义是:
1)前期策划。循环的前3个阶段从计划和确定项目开始,直到产品和过程确认为止。
2)循环的第4个阶段为处置阶段,有两个功能,一是评价顾客是否满意，二是采取措施,持续改进。
将产品设计和开发描述为一个循环,意在强调:
1)持续改进应作为永无止境的追求。
2)改进是以不断获取经验的方式实现的。在一个项目中获取的经验,可以应用到下一个项目中去。
APQP手册对PDCA循环进一步细化,将产品的设计和开发过程分成5个阶段:
1)计划和确定项目阶段。
2)产品设计和开发阶段。
3)过程设计和开发阶段。
4)产品和过程确认阶段。
5)反馈、评定和纠正措施阶段。
潜在失效后果
失效后果,也就是故障影响,是指“失效模式对产品的使用、功能或状态所导致的结果”。这些结果是指对产品与人的安全、使用、任务功能、环境、经济等各方面的综合后果。如果故障影响涉及用户申诉、索赔、违背有关标准或法规要求,应明确指出。
应该从受影响的顾客(外部顾客、内部顾客)的角度描述失效后果。失效后果包括局部效应(对所分析的子系统造成的影响)、最终效应(对最终产品(系统)造成的影响)。一般使用“三级故障影响”:局部影响、高一层次影响和最终影响。
典型的失效后果(失效效应)有:噪声、工作不正常、不良外观、不稳定运行中断、粗糙、不起作用、异味、工作减弱、污染、运行间断、装置失控、不安全、操作力过大,运行障碍等。
要根据顾客可能发现或经历的情况来描述失效的后果。
需获得顾客批准的原则
除非出现顾客放弃PPAP批准的情况,否则,在下列情况下,组织必须获得顾客的批准:
1)一种新的零件或产品(即:从前未曾提供给顾客的某种零件、材料或颜色)。
2)对以前所提交不符合零件的纠正。
3)由于设计记录、规范或材料方面的工程更改从而引起了产品的改变。
珠海质量核心五大工具课程安排
▪ 2024年3月23-25日，培训3天。
▪ 珠海市香洲区人民西路南虹一街55号
▪ 2600元/人，费用包含培训费、教材费、证书费。
▪ 单独"质量五大核心工具"网络课程收费标准：1000元/人。
▪ 培训合格者颁发质量五大核心工具培训证书
我们的优势
▪ 我们凭借多年在全国范围的服务经验，提供有效的培训及发展整体解决方案；
▪ 我们向个人、团队及组织提供定制化服务；
▪ 我们会帮助组织培养人才，以实现组织的可持续发展。
