课程介绍
方普管理提供形式多样化的IS0 9001:2015质量管理体系内审员培训课程,通过培训的内审员不仅能在组织内部开展审核工作,还能完善本组织所建立的质量管理体系,对改进产品质量、过程质量、体系质量起着推动和促进作用;与此同时,融会贯通IS0 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧,为企业推动IS0 9001:2015体系改版升级提供佳助力。
课程收益
一、熟练应用IS0 9001:2015质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的IS0 9001:2015质量管理体系;
二、获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能;
三、熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标;
四、了解有效开展审核时应注意的问题,掌握IS0 9001:2015过程方法在审核过程中的应用;
五、帮助企业进行IS0 9001:2015质量管理体系持续改进和提升;
六、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
授课对象
一、主管领导、部门领导、质量/质品管理等从业人员;
二、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等;
三、有志从事质量、品质管理工作的个人。
课程大纲(节选)
一、IS09001基础知识
1-1 培训介绍
1-2 2015版IS09001族标准的构成——产生及发展
1-3 IS09001的适用范围
1-4 质量管理过程模式(PDCA)
1-5 八项质量管理原则
1-6 IS09001标准体系文件结构及文件制作流程
1-7 质量管理体系管理的范围
1-8 推行IS09001的好处及IS09001的精神
1-9 建立的质量管理体系的流程
1-10 质量管理体系认证审核流程
二、IS09001:2015标准解析
2-1 2015版IS09001标准要求
2-2 质量管理体系总要求及文件要求
2-3 管理职责
2-4 资源管理
2-5 产品实现过程
2-6 测量、分析和改进
三、IS09001:2015质量管理体系审核
质量管理体系审核概论:
3-1 管理体系审核的分类——定义/术语解析
3-2 管理体系审核的目的准则
3-3 管理体系审核的特性
3-4 管理体系审核与管理评审的区别
3-5 内审员要求
3-6 内审员的作用与效益
3-7 内审员的选择及能力要求
内部审核阶段:
3-8 审核启动阶段的活动
3-9 现场审核的准备
3-10 现场审核技巧实施指导
3-11 编制、批准和分发审核报告及审核的结束
3-12 不符合缺失的跟踪验证
四、案例分析及答疑、考核
培训费用
1.现场培训:600元/人
2.网络培训:500元/人
培训时间
2023年9月23-24日,培训两天,额满开班。
培训地点
郑州市二七区航海路嵩山路(二七万达附近)升龙城B座