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在人际沟通的过程中,如何营造良好的沟通气氛呢?其实你可以采用“先夸”这一技巧。
宝鸡演讲口才培训_沟通口才训练_如何营造良好的沟通气氛
先夸,就是一见面看到对方的优点,马上进行夸奖。先夸,一般是夸外表,所以目要明。比如下面的例子:
战同学:这个星期,家里从老家来了两位亲戚——四姥姥和小姥姥。很久没见,当眼看到她们的时候,觉得她们仿佛还跟年轻的时候一样,那么开朗,那么活泼,没有一点老年人的感觉,而且依然是特别喜欢打扮自己。于是我就说:小姥姥、四姥姥,好久没见了,你们一点都没变啊,还是那么年轻!
四姥姥说:哪里啊,我们都老了。你看看你都长成大姑娘了,越来越像你妈妈年轻的时候了,还那么会打扮。
战同学很高兴,说:呵呵,谢谢四姥姥。
战同学的感悟:和姥姥们很久没有见面了,本来以为会生疏得没有话说,很怕场面会尴尬。但是当我一见到姥姥们,我就想起了“好脸好话”这一技巧,我马上就露出笑容,赞美了她们,姥姥们也称赞了我,气氛一下子就暖了起来,多年没见的距离感好像一下子就消失了一样。
如何锻炼口才_如何营造良好的沟通气氛
先夸的主要目的是:先声夺人,掌握双方交往的主动权,营造良好的沟通气氛。