2014年8月27日,港中旅维景酒店集团与铂涛酒店集团在北京举行了会员战略联盟仪式,双方将实现系统对接和互联。届时维景心享会会员和铂涛会会员将能够直接通过彼此的预订平台预订对方酒店,并可以享受对应的会员权益和积分政策,真正实现“双会籍、双积分”礼遇。这在业内尚属创,也是业内酒店集团之间实现系统互联,会员共享的次尝试。了会员共享的次尝试。
同时,此次合作也建立在双方以会员为核心,不断追求扩大会员权益,优化会员体验的共同理念之上。酒店行业已经从“连锁时代”进入了“互联网时代”,高速成长的酒店行业是大潮,急速扩张的互联网周边应用也是大潮,但要在潮流当中寻找到自己的位置,酒店行业需要真正做到为会员提供好的服务体验,回到服务用户这个本质就是归流。因此铂涛和维景进行合作,就是要转变传统的会员体系运营思维——传统的会员体系是以经营为主导,而铂涛与维景的会员体系都将以用户体验和服务为导向,基于共同的理念,合作一拍即合。双方强强联手,开创全新合作模式,实现会员联盟,将在品牌优势互补,优质资源共享,市场知名度打造等方面占尽先机,获得双赢的效果,对整个酒店行业的发展具有里程碑式的意义。
港中旅酒店有限公司总经理孙武在仪式上表示:“维景“心享会”是集团发展的重要组成部分,心享会会员在中国港中旅集团旗下中旅社、芒果网、度景区、高尔夫球会等消费亦可获得“心享”积分,可畅享中国港中旅集团的全旅游产业链优惠。目前,会员占整个港中旅维景酒店的入住率超过10%。本次“心享会”与铂涛酒店集团“铂涛会”联盟,实现“双会籍、双积分”,也是港中旅维景酒店集团为会员创造大价值的不断尝试之一。同时此次合作产生的强大联盟效应也将为双方品牌在未来更广阔有力的发展以及为更多元化的合作提供了诸多可能。”
铂涛酒店集团副总裁、会员事业部总经理罗智祺在发布会上介绍:“铂涛酒店集团致力于打造酒店业的创新工厂、孵化平台,但核心的资产是会员体系。铂涛已经开始推动会员体系进行升级和改变,将原来的7天会员体系独立做成“铂涛会”会员平台,并成立了会员事业部。“铂涛会”将从顾客的体验、感受这个层面出发,从产品、服务、线上线下沟通、增值服务等方面提供更好的体验。围绕铂涛会会员平台,铂涛将建立多元化的体验消费品牌圈。这一平台上会聚集8000多万消费者,并提供对消费者有吸引力的体验消费品牌。包括满足消费者不同价值需求的中高端和经济型酒店。此次合作,铂涛与港中旅旗下的优质酒店形成会员战略联盟,可以将更优质的产品提供给铂涛会员,让会员在酒店体验上有更丰富的选择。”
作为中国民族酒店的的品牌,港中旅维景酒店集团和铂涛酒店集团携手合作,将进一步增强各自的品牌优势,依托于完善的系统和会员支持,为合作伙伴创造更多价值!
来源:中国饭协