▶ 佛山IS09001外审员课程背景

随着我国加入世贸组织以及社会主义市场经济的不断发展，企业为提高自身管理水平和市场竞争能力而纷纷寻求质量管理体系的认证，认证事业有着广阔的发展前景，各类认证审核人员将是21世纪极具增值潜力的人才。

▶佛山IS09001外审员课程目的

1、了解IS09001：2008标准的功能及优点

2、掌握审核过程中的技巧

3、策划和执行审核及编写有关报告

4、管理整个审核程序的进行

▶佛山IS09001外审员课程对象

1、已参加QMS注册审核员培训课程并取得培训证书，准备参加全国统考的人员

2、质量管理为其工作重要部分的人士

3、希望获得国际注册审核员资格的人士

4、正在替组织推行IS09000质量体系的人员

5、组织内部各部门骨干工作人员

6、希望深入了解IS09000体系标准及其审核技巧的人员

▶佛山IS09001外审员课程内容(节选)

质量管理领域专业知识

a)了解质量管理方法与工具相关知识，包括：

质量管理方法与工具的内涵与作用、发展历程与应用现状、分类与选择常用的应用软件；

质量管理工具的统计理论与基础，如：质量特性数据的分类及特征、典型的概率分布、统计量与抽样分布、基础统计方法；

质量管理工具的基础方法与工具，如：质量调查的基础方法与工具、质量数据资料分析的基础工具、质量非数据资料分析的基础工具；

质量设计方法与工具，如：任务分解法、产品质量先期策划、质量功能展开、实验设计、可靠性设计；

质量评价方法与工具，如：符合性评价模型、成熟度的典型评价方法、服务质量分析与评价的典型方法、顾客满意、质量经济性评价方法；

质量改进方法与工具，如：系统性的质量改进方法与工具、结构化的质量改进方法与工具、质量改进的推广工具。

b)了解风险管理基础知识，如：IS031000 风险管理标准基本内容；

c)了解质量管理自我评价基础知识，如：GB/T19580《卓越绩效评价准则》中自我评价方法。

再认证

再认证审核的目的是确认认证范围覆盖的管理体系作为一个整体的持续符合性与有效性。认证机构策划并实施再认证审核，以评价获证组织是否持续满足相关管理体系标准或其他规范性文件的所有要求。上述策划和实施在认证有效期届满之前进行，并且要留出充裕的时间，以便能在到期前重新认证。再认证审核的策划应考虑管理体系在近一个认证周期内的绩效，包括调阅以前的监督审核报告。当管理体系、组织或管理体系的运作环境(如法律的变更)有重大变更时，再认证审核可能也需要有第一阶段审核。

再认证审核包括下列方面的现场审核：

结合内部和外部变更来评估认证范围内整个管理体系的有效性；

对保持管理体系有效性而改进管理体系，以提高整体绩效的承诺；

管理体系在实现获证组织目标和管理体系预期结果方面的有效性。

▶佛山IS09001外审员课程安排

课程教材

采用CCAA认可的2015版IS09001质量管理体系注册审核员配套培训教材。

培训发证

学员经培训合格者颁发“IS09001：2015质量管理体系标准审核员”培训证书。

培训费用

3200元/人，培训4天，共24课时。

单独"IS09001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：2400元/人。

费用包括：培训费、材料费、培训证书费。