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福州礼仪培训完

62 2017-08-26 08:09:00

学习笔记

  福州礼仪培训完?中国古代的“礼”和“仪”,实际是两上不同的概念。“礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪”是“礼”的具体表现形式,它是依据“礼”的规定和内容,形成的一套系统而完整的程序。“礼仪”的含义很广,既表现为一般的行为规范,又涵盖政治法律制度。

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  助理礼仪培训师:(具备以下条件之一者)(1)从事相关工作一年以上,经本职业助理礼仪培训师正规培训达规定标准学时数,成绩合格。(2)相关专业中专学历,连续从事本职业工作三年以上。(3)相关专业大专及以上学历,试用期满。

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  安保礼仪培训:说话礼仪,安保人员应提升说话礼仪,在工作时候要使用文明用语接待来客,常见的文明用语有:先生、、请留步、请问、麻烦、对不起、谢谢等。说话时的态度要诚恳亲切,严肃中不乏亲和,切勿说话粗俗,咄咄逼人。接待礼仪,接待客人时,安保人员的举止要礼貌大方,主动引路,引路时好作出一些介绍,礼貌用语不可少。当遇到路障或拐弯处时要及时予以提醒,事事谨慎小心,重视客人的感受。

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