课程一、培训认知。作为培训专员要先明白自己在整个培训中所充当的角色，并知道培训的目的，使企业和员工知道培训的重要性和影响性。

课程二、培训需求分析。在企业的培训的需求调查的基础上，对相关人员进行系统的鉴别和分析，以确定被培训目标人员。

课程三、培训计划的拟定。在这次培训中能不能达到公司的期望和改进员工的学习、技能、态度和行为，就要看计划的项目制定合不合理，有没有针对性了，所以培训计划的拟定是至关重要的一步。

课程四、培训项目计划实施。正所谓我们不能纸上谈兵，要把制定好的计划实施在实践中，在实践中实现培训的价值。因此保证培训能够在有序的进行是培训者或培训部门工作的关键环节。

课程五、培训效果评估及成果转化。培训来说重要的是实现效果和价值，在培训完之后要想知道培训的效果怎样就要对其进行评估及成果转化。

课程六、课程体系的建设与管理。课程体系建设是根本，建立一套完整的培训课程体系是企业培训体系建设的重要组成本部分。

课程七、师资体系建设与管理。包括师资的选拔、培养和管理等几个方面，通过建立师资体系的建设与管理为企业带来更多的收益。

课程八、培训信息体系建设与管理。主要是内部信息体系管理和外部信息建设与管理。

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