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店长销售(脱发白发)店务培训课程
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店长销售(脱发白发)店务培训课程
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一周以内
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全日制
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课程(8)
校区(1)
入驻(2)年
上课地址
广州市白云区同和天健广场H3栋
课程详情
店长销售(脱发白发)店务培训课程 ——养发店创业者必备
课程内容包含两大SOP管理课程,课程内容分别如下
专业商谈技巧——DS标准SOP技术管理 课程内容
培训目标
序号
内容
课前预习
1
视频打卡,提前预习专业知识
中韩养发市场分析
2
头皮管理行业不同品牌的区别
3
养发市场趋势
如何运用专业成功与顾客商谈
4
韩国头皮管理检测仪器及软件的介绍及使用
5
头皮管理脱发/白发管理的核心技术MTS实操
6
熟练掌握标准检测商谈新客户的流程
7
熟练掌握标准复测解除顾客抗拒点的核心关键
8
熟练应对顾客在商谈中的常见问题
脱发白发专业分析
9
熟练掌握头皮生理学
10
熟练掌握毛发生理学
11
四类脱发、三类白发的形成原因认知
对症下“疗程”
12
四大头皮问题的形成原因与案例分析
13
各种问题性头皮案例分析与实战
落地
14
落地15天实战细节指导
店长必备——DS门店运营管理 课程内容
培训目标
序号
内容
课前预习
1
视频打卡,提前预习专业知识
员工管理与晋升发展
2
头皮管理行业不同岗位的岗位职责
3
不同岗位的每日工作流程
4
员工晋升标准与发展路线
客户管理与发展
5
如何分析客户画像
6
提升客户筛选与分类的能力
7
线上线下拓展新客户方法与技巧
8
回访跟进未成交新客户的能力
9
掌握客户管理的能力
10
熟练应对顾客疗程中常见问题
门店运营分析
11
门店(店长)每日必备的关键动作
12
门店(店长)每周必备的关键动作
13
门店(店长)每月必备的关键动作
14
规划整店月度业绩的能力
课时
6天
服务流程
授课老师
校区安排(1)
广州丝客富
广州市白云区同和天健广场H3栋
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