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十年寺库从品电商到精品生活方式

72 2018-04-19 09:21:05

学习笔记

4月17日,寺库(Nasdaq:SECO)在北京前门、城市的中轴线上,召开了一场品牌升级战略酒会,宣布启用全新的品牌slogan“给你全世界的美好”,英文为“Devoted To You”,用世间尤物和39度服务传递寺库心中的美好,从品电商到精品生活方式,寺库完成了十年发展后的一次蜕变。

2018年是寺库创立的第十年,作为全球上市品电商公司,寺库拥有1870万高端用户,为他们提供值得信赖的全球化服务,与超过3000个高端品牌合作,汇聚来自全球超过30万件商品,是中国直签品品牌多的线上平台。

寺库创始人兼CEO李日学表示,“围绕‘给你全世界的美好’这一主题,寺库从用户精品生活方式为出发点,打通线上线下服务场景,以来自世界各地的精品好物,高端定制化的超级服务,满足对于物质和精神生活的双重需求。2018年,寺库开始布局寺库生活、寺库名物、寺库艺术、寺库金融、寺库农业、SUS联合空间、生态云、国际站、库客计划等,构建高端生活服务版图。”


寺库创始人兼CEO李日学与斯里兰卡驻华参赞互换礼品

美好是什么?寺库用数字传递美好

近日,“美好”一词频繁曝光,或成为2018年的重要关键词之一。

此前,抖音刚刚召开发布会,宣布“美好生活”计划,用视频的方式记录生活的每一刻精彩,引发了大家对于美好的关注;海尔也以“生活X.0:定制物联网时代的美好生活”为主题,推进智慧家庭的市场落地……

今年年初,寺库在年会上就已提出“给你全世界的美好”的愿景,此次战略发布,让这份美好再度升级,以吃、喝、玩、乐、购多位一体为高端用户打造精品生活方式。

如何诠释这份对于美好的解读,使用了一组数字。

寺库农业:365天,给味道多一点时间

365天是农作物自然生长的一年,寺库农业主张食物本真的味道,倡导四个标准:原产地、小批量、自然生长、慢生活。寺库农业正式亮相,即联合褚橙庄园推出高定版褚柑,打造果中。作为“褚”字水果的第二款产品,褚柑经过四年精心培育,于今年迎来成熟采摘,寺库从9%的高等级尚品褚柑中再次优中选优,在果径、重量、甜度上层层甄选,把大自然好的“礼物”送到用户手中。在褚柑背后,更是褚时健和马建芬二位老人63年的相伴相守,是他们爱情的见证。

在酒会上,寺库还次发布了褚柑纪录片。在纪录片中,马静芬也表达了她对寺库的祝福,褚、马二老让我们认识到,精神是令人心动的品。

寺库鸡尾酒:24|7,随时随地,轻松易饮

24,代表24小时,7,是一周7天,这两个词放在一起就是寺库高端定制预调鸡尾酒的品牌名称,其推崇“any time,any where”的理念,即随时随地,轻松易饮。寺库次跨界进军酒水和泛酒吧类领域,联手全球知名酒水集团保乐力加,正式宣布推出“24|7 by SECOO”自有品牌订制高端预调鸡尾酒,随时随地畅享由国内外调酒师倾力打造的专属味道鸡尾酒。同时,寺库还计划全国开设多家泛酒吧类专属空间,打造全新模式的线下社交互动和体验空间。

活动中,7位调酒师也来到现场,为大家亲手调制鸡尾酒饮品,让美味不受时间地域的约束。

寺库生活方式:48小时,每年生活的品质取决于52个周末

周末,就是你浓缩的人生样本。在繁忙的城市生活里,一个48小时的周末,是易于掌控的理想生活入口。

寺库要为用户打造的,是一生难忘的48小时。在这48小时里面,你可以陪孩子认识一种动物,可以去乡下挖笋子,或是来一场草地音乐趴。生活不止眼前的苟且,还有诗和远方和田野,这就是寺库生活方式倡导的一种理念。

爱在锡兰:用户不再只是“游客”

今年,寺库与斯里兰卡旅游局达成合作,共同打造“爱在锡兰”主题特色产品及年度主题活动。针对高端旅游市场展开探索,打造场景化销售模式,促进两国文化交流、传播。

斯里兰卡不仅是一带一路上的沿线,同时中国已经成为斯里兰卡旅游第二大入境国,预计2020年将达到每年100万人次的中国游客。此次,寺库生活方式团队走访了100个生活在当地的斯里兰卡人,从旅游局、到当地企业家、建筑师、酒店运营者、艺术家、自由职业者、媒体人、动物、原创设计师等等,力图为用户呈现4本真鲜活的斯里兰卡。

寺库认为,用户不是“游客”,而是在体验另一种生活。

寺库品牌月:开启美好生活方式

在品牌升级的同时,寺库商城在4月开启品牌升级月大促活动,为用户带来更多美好生活方式。

4月13-22日,寺库商城正式启动“给你全世界的美好”品牌升级月,寺库美好生活创研所也同期上线,联合更多品牌为用户提供美好生活荐举计划。在此期间,用户可参与“巨额红包新势力”红包一键领取,获得高50000减8000的优惠券,以及“集齐吃喝玩乐购”5张卡片解锁亿万积分抵现的活动,消费满2018元即送寺库高定版褚橙。围绕吃、喝、玩、乐、购五大主题,还有集万千精品组成的“美好购”专题活动,多方位呈现高端生活品质服务升级。

除此之外,寺库还在持续构建美好生活版图:在渠道布局上,寺库携手百盛,正式进入美妆领域,百盛美妆与自营品牌入驻寺库,寺库商品和养护将进入线下百盛商场,为消费者提供线上线下融合的创新零售体验;在跨界合作上,作为十周年献礼,寺库携手潮流陈冠希将共同推出联名限量单品,在时尚与潮流的融合上为用户带来更多福音,引领行业发展;在服务体验上,寺库在业内推“超级服务”,实现了2小时极速达的速度升级,同时还让尊贵顾客能体验线上购物便利,用细致入微的服务带给用户全新的购物体验;在金融消费上,寺库金融的消费金融产品库支票、库分期也展开,覆盖中、农、工、建、交等19家银行,进驻多家大型百货渠道,为用户提供金融分期服务;在商业共享上,寺库赋能生态云业务布局企业客户服务,通过高端用户大数据建立超级用户联盟,共享用户商业价值;在文化传播上,寺库与遍布世界各地的1000名库客,在模范引领、精准传播及消费导向等方面,发挥其独特而巨大的影响力….

在营销模式上,寺库也在不断创新。4月19日-21日,寺库联手抖音以“给你全世界的美好”为活动主题,展开抖音挑战赛,以新的视角、内容、创意引爆全民互动热潮;4月13日-20日,寺库还将与汽约车一起,共同启动线上、线下联动营销活动,通过移动营销场景为用户打造全新的出行方式体验。利用社交、场景化的线上线下营销模式,引导年轻人群、高端人群对于美好生活的解读。

酒会现场,寺库还与国内家高端出行解决方案提供商明星车库合作,兰博基尼、法拉利、玛莎拉蒂等近十辆超级跑车集体亮相,成为这场酒会大趴的一大亮点。

寺库十年,从品电商到精品生活方式平台

寺库十年,许下的个愿望,就是“给你全世界的美好”。

在以往大家的印象中,寺库的主营业务是价格不菲的品,并且在这个垂直领域内站稳了行业领跑者的位置,但这些过往的成绩对于寺库而言,还远远不够。此次品牌升级,寺库大的变化就是完成了从品电商到精品生活方式平台的转身,这对于一家十年的企业而言,是一次勇敢的尝试和突破。

在业务发展的同时,寺库整体业绩也在增长。在美股上市之后,3月22日,寺库(NASDAQ:SECO)公布了未经审计的2017年第四季度和2017年全年财报。财报显示,寺库2017年第四季度GMV为19.434亿元人民币(约合2.987亿美元),同比增长43.9%;2017全年GMV达到52.264亿元人民币(约合8.088亿美元),较去年同期增长51.6 %。

2018年,寺库正在持续推动加速精品生活服务的升级,从每一个商品到每一次服务,不断传递全世界的美好。未来,寺库将锁定“物联网”、“社群”、“信用”这三个关键词,瞄准新兴中产等主流群体的消费趋势,为消费者提供更好的精品生活体验,做一家有温度的109年企业

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