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跨境电商平台WISH运营总汇

93 2018-04-23 10:23:03

学习笔记

Wish作为跨境电商移动端的鼻祖老大,在开始的时候带动了多少小伙走上,迎娶白富美,那个只要上产品就能出单的年代早已远去,那么现在wish要怎么去做呢?

对于新人家来说,步就是注册账号了,那么是注册企业账号还是个人账号呢? 两者的区别在哪里呢?

个人:个人资料注册开店,相当于是孤儿,自生自灭

企业:公司资料注册开店,有wish招商经理对接,可以获得流量推送、策、账号出了问题有沟通的渠道等。

因此步,建议大家以公司身份进行注册,其实大家也能发现,现在绝大部分跨境电商平台,都是要以公司名义进行注册,这是现在以及日后的发展趋势。

那么注册资料这一步很多人会卡在照片这里,那么到底要如何拍照,才会提高呢?

1.使用数码相机或拍照像素500万以上的手机(不要使用美颜功能的机型)

2.照片清晰度和文件大小(3MB以内)将影响您的实名认证,请谨慎选择拍照工具

3.整个认证需要在15分钟内完成

Stephen同时也建议,背景里面好是办公地点,有电脑,座机好,或者直接后面就是公司企业名称,这样通过的概率也会很大。

接下去就会到选择收款方式这一块,我强烈建议大家选择Payoneer或者Pingpong收款,优先选择Pingpong。

那么有小伙伴会问,Wish也支持paypal,可以用paypal收款吗?

可以,但是好不要,因为你无法避免在运营过程中到仿品,被资金冻结,这样paypal就废了,就像之前闹得很凶的指尖猴子,雪花片等等。

为什么选Pingpong呢?

Pingpong针对wish商家提供了一个服务就是,提前放款,具体可以去官网了解,或者阅读本文《想不想比其他人更早拿到资金?》Wish放款时间15-90天以上,所以资金压力对于所有的家来说都是艰巨的一环。很多时候,单量上来了,完了没钱货发货了,坑啊。。。

Wish问题总汇:

  1. 为什么新店铺我用店小秘上了几千产品流量这么少呢?

答:要分析几个原因,1. 是不是新账号再通过审核之后就没有在后台手动上过任何一个产品。2.产品同质化是不是太过严重?3. Tag乱写?

解决方法:1. 新账号wish后台手动上传产品300-500个,提高店铺活跃度

2. 产品同质化问题 - 修改同款产品图片,也就是p一下,然后再上传

3. 不要自己去编造tag,可以通过海鹰数据去模仿别的家怎么写的,见文章 《教你如何寻找Niche产品 + Wish Tag写法》

2. 为什么开了PB效果不明显,PB要怎么去做?

方法:PB和SD同时进行一周时间,第二周暂停SD,看效果,PB不停再开一周,如果单量能起来,就ok,不行就立马停止推广这个产品。同时Stephen建议大家做PB的产品要有梯度价格,比如一件衣服多个SKU,其中放一个低价格的SKU,你选择亏与不亏都行,反正那个SKU价格要低,因为WISH默认展示价格低的SKU给客户看,这样去做,效果才会出来

3. 发现一个产品有流量,但是不多,也没有出单,要怎么去推广?

方法: 产品每天0.01美金,然后每天观察流量变化,如果真的是有潜力的产品,流量会网上涨,有流量才会有订单,wish检测到产品就给你进行推送。

4. 要不要开启全球配送模式?

方法:新店铺,好全球配送,这样流量大,后期再选择屏蔽某些。

5. Wish要不要铺货?

方法:wish需要铺货,但是不是什么产品都铺,我建议大家垂直铺货,也就是电子产品只铺电子产品,垂直店铺是跨境电商日后发展趋势。

6. 为什么店铺流量突然断崖式掉落?

原因一:仿品,仿品,仿品,仿品

仿品对于新店铺就是一把杀猪刀啊,大家一定要尽量避免在新店铺初期,如何降低仿品率文章《你已经侵权了,你知道吗?》

原因二:物流指标不行

遇到流量暴跌,要审视一下是不是物流指标表现不佳。不少家因为物流的原因退款率太高,导致wish不给流量。订单反映时间和发货时间会大大影响Wish的流量分配,所以家们一定要重视物流指标,提高订单满足率。此外,运费占比也会影响流量分配,要合理设置(建议不超过产品价格的10%)。

原因三:加钻产品下架

加钻说明你的产品被wish平台了,是好事,流量会比以前更大!但是,也意味着产品受到更多限制,产品价格和库存不能修改了。但现实中,由于价格、库存等因素,家们往往需要对加钻产品临时下架,下架后,曝光和流量就会大受影响。

原因四:遇到店铺审核节点

偶尔一两天的流量突然暴跌,有可能是整个平台出现了问题,也有可能是你的店铺正好赶上一个审核期的节点,出现了物流、退款率、评分等表现不好。如果自己的店铺和产品没有什么违规或不好的表现,就等几天再看看数据变化。

原因五:数据更新滞后

不得不说,有时候流量下跌,只是因为后台数据没更新完。其实好多家都经历过流量的大起大伏,不必大惊小怪。可以尝试过两天再看看。实在找不出原因的话,只要用心去做还是有订单的,有时候也不用太痴迷这个数据的上升和下降。

原因六:平台外部竞争

自去年以来,Facebook跟Wish开始由合作伙伴变成竞争对手。随着社交媒体商业化加速,Facebook和Twitter相继了添加社交账号购物功能,而Wish也沦落为Facebook关照的众多小朋友中的一位而已。如果你明显感到Wish正在走下坡路,那就不妨多开一些其他平台,一颗红心两手准备!

原因七:节日因素

好多跨境电商伙伴们都缺乏一种本土情怀。比如在春节期间启动“休模式”,一连几天老外打开你的店铺都显示“已售完”,试问谁还会进你的店?浏览量不暴跌才怪!其实,使用海外仓发货就可以达到收单、过节两不误。

7: 一个人可以注册几个店铺?同一个宽带可以注册两个店铺吗?

答:一个人只能注册一个店铺,注册主体是同一个人只能算一个店铺。同一个宽带只能注册一个店铺,不然会关联的。

当然,其实还有很多问题,实在没办法一一列举出来,而且大家的很多问题都是相同的,一个一个回答真的蛮困难的,希望大家能体谅一下。大家可以多多评论和转发哦,下一个大就是你。

我是Stephen,曾在3个月之内运营跨境电商平台销售额达100万美金以上,粉丝数量高达10k, 熟悉国外各种火爆社交媒体运营方法,同时在B2B和Google客户开发这一块有非常高的造诣。

跟随党的“一带一路”政策,跨境电子商务外贸行业蓬勃发展。你是否觉得国内,京东,天猫的利润越来越低?竞争越来越大呢?你是否有将眼光放眼全球经济呢?你是否想要赚老外的“美刀”?什么?你说你英文不会?你说你不会操作?你说你不懂如何把货发到国外?。。。如果你有这些问题,那么请关注一下Stephen,让Stephen带你走入全球跨境电商行业,打入国外市场,带你一起赚“美刀"

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