办公自动化(0ffice Automation,简称0A)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。

　　在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫0A，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。

　　从0起步，学习5笔字型汉字录入;WindowsXP的操作系统:桌面管理、硬盘管理、文件管理、系统管理等;Word文字处理:窗口介绍，图文混排，表格制作与数据计算，绘图，艺术字处理等;Excel 电子表格:数据处理，报表、图表的管理;Powerpoint :幻灯片制作，图文的编辑技巧，预览及放映;0UTL00K电子邮件收发;IE使用：发布信息，引擎，下载电影、歌曲、软件及安装;公文写作技巧：公文写作基础、常用的商务公文、文秘写作技巧;网络办公：打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪的使用。

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