1，电脑基础，windows操作入门，文件及文件夹操作，键盘基本操作等
2， word基本操作，文档的编辑、排版、打印;合同表格制作
3， Excel表格编辑打印，公式的使用，数据统计筛选等
a,Word：认识word的操作界面;详细讲解字词句修饰;段落修饰，文字查找、替换和定位，字符、文档视图，交*引用;自动分页;分栏、分节;格式样板，模板;打印;图文混排，表格编辑快捷键的使用;进行文件、图书、杂志、报纸排版;目录设计、表格制作、模板、word样式、页面设置、页面页脚等深入的细致讲解……
b、Excel：讲解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑;表格运算，数据公式运算和管理、分析;公式与函数引用，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用;用于财务及其部门数据统计、分析。