想要电子商务好，运营知识少不了。店铺的每个细节都很关键，美工、、运营，这些关系到每个店铺的成败，其实店铺的经验都是相通的，合肥望江路北大青鸟特别奉献给把电子商务作为事业的各阶段同学！
1、产品目标
打战重要的是装备，而产品就是我们的屠龙刀，倚天剑。所以想胜算大一些，就要精良的装备！
有那么一个不成文的原则，20%的货赚80%的钱，80%的货赚20%的钱。根据实际情况来制定：引流款、利润款、形象款、定制款等占比。然后我们就要分析货品的风格及受众人群的定位，这点我们可以多参照对手的好思路。害怕闭门造车，尤其是传统商家。做电商就是走出去，把各种思想拿回来。
2、售货目标
电商的售货目标其实就是更多的转化，那么更精准的流量就变得非常重要，这些精准的流量大多来自站内、站外的一些引流工具和推广方式。如何根据一家企业制定出详细的年度销售目标策划案+执行案，这个才是关键，所以懂一些基本的财务数据的运营当然好。
根据我们的店制定年度销售额，比较重要！首先我们需要一个周期，一个财年12个月，分为前半年、后半年，再细分为四个季度，再细分为12个月，再细分为48个周，在做出周报，再细分到日报。有多少节日，节日都要细分。然后就是售货目标，当然是一个递增的指标，比如一年100万的营业额，细分到时间节点并且每个流量带来多少营业额，哪些宝贝引入的，都要细分。
3、顾客目标
首先我们要明白客户的基本构成和购买金额占比，然后分析我们的顾客的关系（分好等级）。
当然需要主管来帮助，因为这部分的数据掌握在他们手里，反馈给运营后，才能更好做调整。保证新、老客户的增加，让新会员成为老会员，最终成为品牌粉丝才是成功锁定你的顾客。
